True แจ้งว่าได้รับสิทธิ์โปรกล่องทรูไอดีเวอร์ชั่นใหม่ แต่ส่งมากล่องเหมือนเดิมแล้วเพิ่มราคา คืออะไรครับ

True แจ้งว่าได้รับสิทธิ์โปรกล่องทรูไอดีเวอร์ชั่นใหม่ แต่ส่งมากล่องเหมือนเดิมแล้วเพิ่มราคา คืออะไรครับ
ขอคำอธิบายหน่อย คอลเซ็นเตอก็ให้คุยแต่กับ AI ไม่มีประโยชน์ สงสัยได้เลิกใช้จริงๆ