ทำยังไงให้Lazadaคืนคูปองที่แลกจากแต้มบัตรกสิกรคะ ติดต่อทางอื่นนอกจากทางแชทได้มั้ย

สวัสดีค่ะ  
เริ่มจาก เราใช้แต้มบัตรเครดิตกสิกรแลกคูปองเงินสดlazadaมูลค่า3000บาท  เพื่อมากดซื้อจักรยานเด็กในlazada ราคาสามพันนิดๆ  
แล้วทางร้านไม่ได้กดรับออเดอร์  ทำให้ระบบลาซาด้ายกเลิกออเดอร์(ทางร้านแจ้งมาแบบนี้)    
พอทราบว่าโดนยกเลิก  เราก็เลยติดต่อลาซาด้าทางแชทไป   ว่าให้คืนคูปองให้เราด้วย 
เค้าแจ้งว่าให้รอ3-5วันเพื่อทำเรื่องคืนให้ 
พอเกิน5วันแล้วเราก็ตามทุกวัน  เค้าก็แจ้งว่าให้รอ   จนป่านนี้หลายวันแล้วยังไม่มีวี่แววจะคืนเลยค่ะ  ทวงทุกวันเค้าก็แจ้งว่าคูปองเรามูลค่าสูง ต้องตรวจสอบ 
 
หัวร้อนมากค่ะ  แต้มบัตรก็ของเราแลกมา  ยังมายึกยักไม่ยอมคืน
ใครเคยเจอบ้าง   ทำอย่างไรได้บ้างคะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่