ทรู ส่งข้อความว่าเราไปยืมเนตทั้งๆที่ไม่ได้กดเลย

Truemove เราเป็นคนที่ใช้ซิมเติมเงินและเติมเน็ตแบบรายเดือนแต่ทุกครั้งที่เติมเงินเข้าไปในซิมทรูระบบชอบหักเงินออกไปเองสมมุติเติมเงินไป50จะมีsmsส่งมาว่ามียอดคงเหลืือ50ไม่ถึงนาทีก็จะมีsmsส่งมาอีกว่ามียอดคง

เติมเงินเข้าเเอปทรูมันนี่ ทำไมโดนหัก359บาททั้งๆๆที่ไม่ได้ไปสมัครอ่ะไรเลยเข้าไปตรวจสอบเเล้วไม่ๆด้สมัครเเต่ทำไมโดนหัก359

สวัสดีค่ะ พอดีเติมทรูมันนี่วอเล็ตไป400บาท แล้วแพ็กเกจที่เคยสมัครมีการต่ออายุแพ็ก 10 Mbps ไม่อั้นแบบอัตโนมัติ ปกติไม่เคยหักแบบนี้เลยค่ะทั้งที่ไม่ได้กดสมัครเอง โดหักค้าแพ็กเกจไป350บาทตอนนี้ใช้แพ็กอื่นอย

เช็คยอดเงินยืมทรูมูฟยังไงคะ ทำทุกช่องทางแล้วก็ยังไม่ได้คำตอบ เติมเงินไปเท่าไหร่ก็หักหมด จึงอยากทราบยอดค่ะ เบอร์ 0637703490

คือเราเติมเงินไว้ในทรูเพื่อจะให้มันต่ออายุเน็ตอัตโนมัติแต่โดนกินเงินแบบงงๆ ยังไม่ทำอะไรด้วยซ้ำไม่เคยยืมเงิน แถมยังไม่หมดวันที่เน็ตจะต้องต่ออัตโนมัติด้วยซ้ำ รู้สึกแย่มากค่ะ

อยากทราบว่าทำไมเติมเงินไปเท่าไรก็หมด ไม่รุ้โดนหักอะไร

ใช้ซิมโทรศัพท์ทรูมูฟแบบเติมเงินเบอร์0935825587อยู่ดีดีก็โดนหักเงินจนเงินเหลือ 3 บาท ทีแรกผมเติมเงินเข้าไปในโทรศัพท์มียอดคงเหลือ 313 บาทหักค่าบริการเน็ตผม 250 บาทแล้วหลังจากนั้นผมก็ไม่ได้ใช้โทรหรือสมัค