ทรู ส่งข้อความว่าเราไปยืมเนตทั้งๆที่ไม่ได้กดเลย

คือโดนตัดเน็ตได้ยังไง สมัครเเบบเติมเงินไปอะคะ  ในข้อความเเจ้งครบเดือนวันที่ 4 เดือนหน้า นี่วันที่เท่าไหร่อยู่ๆตัดไปดื้อๆเลยเเถมหักเงินในโทรศัพท์ไปเกลี้ยง เเล้วเราจำเป็นต้องใช้ คือเดือดร้อนมากๆ ต้

ทรู ติดต่อยากแบบนี้ใช่ไหมครับ พนักงานมีไหม สรุป? รอคุยจนขี้เกียดรอ

2 อาทิตย์ที่ผ่านมา  ถูกหักเนตทั้งที่แจ้ง 0 ให้ปิดเนต / แจ้งแล้วได้เงินคืน   แต่เมื่อวานหักอีกแล้วทั้งที่ปิดเนตไปแล้ว ทั้งที่ไม่ได้เล่นเนตเลย เติมเงินอย่างเดียว ทำไมทรูเป็นอย่างนี้ 

คือเราเติมเน็ตจากแอพtrueรอบแรกมันขึ้นว่า Your package is failed. Sorry, the purchase of Internet 99GB 7Days package has not completed, please try again. ซึ่งรอบสองก็ขึ้นเหมือนกันแต่มันหักเงินไปทั้งสอง

คือเราได้ทำการเติมเงินไปค่ะ 150 ค่ะของทรู ทีนี้เรารอไปสักครู่เรานึกว่าจะหักให้เเล้ว เราเลยเปิดเน็ตเล่นค่ะ สรุปสักพักนึงขึ้นว่า คุณยอดเงินคงเหลือ7บาท ซึ่งเเบบงงมาก ปกติเติมเเล้วหักเองตลอดเลยนะ เเต่ครั้

เติมเน็ตในแอพทรูแล้วใช้ไม่ได้ ไม่มีsmsแจ้ง แต่หักเงินไปแล้ว ต้องทำยังไง โทรหาก็ไม่รับ มะลิก็ช่วยไรไม่ได้ให้รีเซ็ตอยู่นั่น ต้องเสียเงินเติมอีกรอบนึงเนี่ย

ทำไมซิม True ตัดเงินเองตลอดเวลา เติมไปก็ตัด ซักพักจะมีข้อความแจ้งเตือนมาว่ายอดเงินใกล้หมด พอเติมไปใหม่ซักพักก็มีข้อความเตือนยอดเงินใกล้หมด โทรติดต่อ Call Center 1242 ก็ไม่มีคนรับ ทำรายการก็ไม่ได้ บริก

ได้ทำการยืมเงินค่าทรูไปไม่รู้เท่าไหร่แล้ววันนี้มาเติมคืน 500 แต่มันไม่หัก ต้องทำไง

เราค้างชำระ App Store อยุ่ค่ะ330 บาท แต่ไม่ได้ตั้งใจจะเป็นหนี้ ตัวแอป เพราะแอปไม่หักจากบัญชีเราแต่ออกเงินให้ก่อนเอง เรางง เลยกดซ้ำไปหลายรอบจนเป็นหนี้330 พอจะจ่ายไปก่อน1ยอดที่ค้าง80บาทก็หักไม่ได้ขึ้นว่

พอดีว่าเติมเงินซื้อไอเทมใน Google play ผ่านพร้อมเพย์ของธนาคารกรุงเทพแล้วมันขึ้นยกเลิกรายการทั้งๆที่หักเงินไปแล้วแก้ไขยังไงได้บ้างครับ