เน็ตบ้าน AID

ปกติมีเน็ตรายเดือนที่ใช้อยู่แล้วเดือนละ 250 บาทค่ะ แต่เมื่อวานเติมเงินผ◌ิด เติมไปแค่ 200 บาท ยอกเน็ตเลยหักเราไปแค่ 125 บาท ซึ่งเป็นเวลาครึ่งเดือน วันนี้มีข้อความเด้งขึ้นมาว่าไม่สามารถตัดแพ็กค่าเน็ตเรา

ตอนนี้ใช้ AIS รายเดือน 341 บาทรวมภาษีแล้ว เน็ต 5G 3GB จากนั้น 20Mbps ไม่อั้น โทรฟรีในเอไอเอสไม่เกิน 30 นาที ซึ่งก่อนหน้าแพ็คนี้ก็คล้ายๆกันแต่สัญญาณใช้ดีเน็ตแรงแต่พอเปลี่ยนมาแพ็คปัจจุบันมาเน็ตช้าบ้างสั

สวัสดีครับ เจ้าหน้าที่ True Intelligence เนื่องจากอินเทอร์เน็ตบ้านเสียใช้งานไม่ได้ และทางคอลเซ็นเตอร์ได้ส่ง SMS มอบเน็ตชดเชยมาให้ โดยให้กดรหัส *799*11*...# แต่พอกดรับสิทธิ์แล้ว ระบบแจ้งกลับมาว่า "

ตามหัวข้อค่ะ รอบที่แล้วกว่าเราจะหายกเลิกได้ก็โดนคิดเงินมาตั้งสองเดือเรายยกเลิกแล้ตั้งแต่ธัยนวาแต่บิลเน็ตมกรามาทำไมยังมีค่าพรีเมี่ยมอีกคะ ต้องการแอดมินมาตอบด่วนค่ะ

เจ้าหน้าที่ AIS ช่วยโทรกลับหาผมด้วยนะครับผมไม่ทราบว่าสัญญาอินเตอร์เน็ตเป็นไรแต่มันหลุดตั้งแต่เมื่อคืนแล้วครับ ขอด่วนนะครับเพราะสัญญาณหลุดเมื่อคืนตั้งแต่เมื่อไหร่ไม่รู้แล้วผมเปิดงานทิ้งไว้เปิดไลฟ์สดทิ้

โทรติดต่อเจ้าหน้าที่ยังไงอะครับ พอเน็ตบ้านมีปัญหาแจ้งไม่ได้ โทรหา1175 ก็มีแต่บอทจะแจ้งปัญหาเน็ตบ้านอะครับ 🥹

กดยกเลิกโปรเน็ต Ais ผิด ต้องการกลับไปใช้โปรเดิม ต้องทำอย่างไรครับ