คอลเซ็นเตอร์ดีแทคหลัง6โมงมีกี่คนโทรไปรอสายเกือบ20นาทีไม่รับ?

คือโทรไปหาคอลเซ็นเตอร์จะถามปัญหาเกี่ยวกับการใช้เน็ตเพราะมันทำอะไรไม่ได้เลย เล่นเกมก็ปิงแดง พอเช็คก็ขึ้นเขียวปกติแต่พอเข้าเกมก็ปิงแดง เล่นไอจีก็ช้า เฟสก็ช้า ปกติไม่เป็นแบบนี้พอย้ายมาอยู่ภาคเหนือคือเป็นเลย โทรไปถือสายรอเกือบ25นาทีไม่มีคอลเซ็นเตอร์รับสายจนตังในทรศหมด ก็ไม่รับสายแบบนี้ควรทำยังไง เน็ตก็ใช้แทบไม่ได้โทรไปก็ไม่รับเรื่องบอกพนง รับสายคนอื่นอยู่รอ 20นาทีคุยอะไรกับลค คนอื่นหรอคับ พนงคอลเซ็นเตอร์มีแค่10คนหรือยังไง