เน็ตทรูแย่มาก ติดต่อพนักงานยากมาก บอกยอดไม่ตรง พูดให้สับสน

กระทู้คำถาม

truemove เครือข่ายอินเทอร์เน็ต ร้องทุกข์ คุ้มครองผู้บริโภค True iService

พอดีอยากยกเลิกโปรโมชั่น UMax499,Onnet24hr Net20GB Rollover
แรกๆบอกเสียเดือนละ 200 ลดจาก 499
เอาไปเอามา มันแจ้งยอดมาว่า ได้ปรับวงเงิน ของคุณเป็น 800 บาท แย่มาก ตอนคุยกับ พนง บอกให้จ่ายยอด 500 จะยกเลิก ก็ไม่ยกเลิก อีกวันโทรมาบอกว่าได้โปรใหม่ เดือนละ 200 กว่าๆ อีก 5 วันแจ้งยอดมาอีก 900 บ อ่านไปอ่านมา มีคนโดนแบบนี้เยอะมาก "จะยกเลิกโปรค่ะ. จะไม่อยากใช้ค่ายนี้แล้วค่ะ ห่วยแตกมาก

ถูกใจให้พอยต์

สมาชิกหมายเลข 8518108

คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้

ความคิดเห็นที่ 1

อัพเดทวันที่ 04/12/2024 เวลา 15.18 น.

ผมได้ดูแลคุณสมาชิกหมายเลข 8518108 ทางหลังไมค์เรียบร้อยแล้วนะครับ
หากต้องการให้ดูแลด้านใดเพิ่มเติม สามารถแจ้งทางหลังไมค์ได้ตลอด 24 ชั่วโมง ผมยินดีดูแลท่านครับ

----------------------------------------------------------

สวัสดีครับ คุณสมาชิกหมายเลข 8518108 ขออนุญาตดูแลหลังไมค์ https://pantip.com/message/674e7634cca7350012ce7602 ครับ