เปลี่ยนแพคเกจเนตบ้านทรู

ปกติจ่ายอยู่ที่266บาทต่อเดือนอยากใช้แค่แพคเกตนี้เพราะเน็ตมันก็แรงอยู่แล้วที่นี้มีเบอร์พนักงานทรูโทรมาบอกว่าหมดอายุแล้วเสนอแพคเกตที่แพงกว่าเดิมมา2เท่าราคา499แถมสมัครup2uมาให้อีก300ร้อย(กดยกเลิกup2uไปแล

ปกติเน็ตทรูจะจ่ายอยู่เดือนละไม่เกิน500บาท แต่อยู่ดีๆของเดือนนี้มีแพคเกจเสริมพ่วงมาด้วยยอด1500บาท ไม่แน่ใจว่าไปสมัครมาตอนไหน หรือแพคเกจเสริมมาได้ยังไง ติดต่อพนักงานไม่ได้ อยากยกเลิกมากค่ะ พอดีอยู่ไกลจา

ติดต่อพนักงานทรู. ยังไงครับ. ให้คุยกับหุ่นแบบนี้มันจะเข้าใจได้ไง.

เรื่องมีอยู่ว่าเมื่อวันที่ 3 กรกฎาคม 2568 มีพนักงานค่ายทรูมูฟโทรเข้ามาแจ้งว่า แพ็คเกจเดิม 379฿ เน็ต 70 GB โทรฟรี 100 นาที จะหมดสัญญา ไม่มีโปรนี้ต่อแล้ว จึงเสนอแพ็คเกจใหม่มาให้ เป็น 499 ฿ เน็ต 10 GB โท

ตรวจบิลแล้วมีรายละเอียดว่ามีแพคเกจเสริมเพิ่มเข้ามายอดเท่านี้ แต่ไม่บอกว่าแพคอะไร ตรวจในแอพก็ขึ้นแต่แพคเกจหลักที่ใช้อยู่ โทรหาเจ้าหน้าที่ก็นานเกินกว่าจะได้คุย ปกติเช็คในแอพกันยังไงคะ

คือสงสัยว่าทรูมีบริการ Volte ไหม เพราะกด *440*1# แล้วก็ขึ้นรูป แล้วก็ไป True Shop มาแล้ว ถามพนักงานแล้ว ผม : รู้จัก wifi calling หรือ Volte ไหมครับ พอดีว่ากดรหัสเปิดใช้แล้ว มันให้มายืนยันที่ True Sh

พอดีไปติดต่อศูนย์ทรูมาค่ะ แล้วเค้าเสนอโปรรายเดือนมาให้ค่ะ ซึ่งราคาเป็นราคาที่เราจ่ายไหว ถ้าเทียบกับแพคเกจค่ะ พอดียังเรียนอยู่ค่ะ โปรเดิมที่ใช้มันหนักไปค่ะสำหรับนักศึกษา มีใครใช้ทรูบ้างไหมคะ มันโอเคไหม