เปลี่ยนแพคเกจเนตบ้านทรู

สวัสดีค่ะ พอดีเราจะจ่ายทรูรายเดือนแพ็กเกจ399 แต่เราจ่ายไม่ตรงมันเลยขึ้นในsmsเป็น499เมื่อวานเราเลยเข้าแอพทรูไปจ่ายปรากฏว่าจ่ายได้แค่99ค่ะ เราก็ยังงงๆ แต่ก็กดจ่ายไป พอรีเช็คอีกรอบทั้งธนาคาร ทรูมันนี่ ก็

โดนไปเมื่อกี้เลย พันแปด ตอนแรกเราเอาโปร 499 แล้วมันก็อัพราคาเองมาตลอด จนมาถึงหลักพัน พอเราปล่อยผ่านมันก็อัพเองมาเรื่อยๆ ตอนนี้ไม่ไหวล่ะ555 ไม่รู้จะเปลี่ยนโปรยังไงด้วย ถ้ายุ่งยากก็คงจะเปลี่ยนค่าย

เรื่องคือมีพนักงานdtec1678โทรมาหาผใจะเปลี่ยนแพคเกจหลักเป็น699 เพราะตอนนี้ผมโดนคิดเงินอัตโนมัติไป800+ทุกเดือน จากแพคแรกที่สมัคร300-400+ ผมจึงต้องการจะให้เค้ายกเลิกแพคให้ตอนแรกเค้าจะยกเลิกให้ แต่เมื่อบอ

ตามหัวข้อกระทู้เลยครับ สามารถเปลี่ยนได้ไหม แล้วทำไม CVG super fun unlimited 499 ทำไมตอน รอบบิลมาถึงได้ 800+ มากกว่า 499

เห็นมีแต่ให้ดูยอดจ่ายบิลกับยอดชำระ แต่ปริมาณการใช้เน็ตแต่ละเดือนดูไม่ได้หรือเอาไปซ่อนตรงไหนครับ ถามมะลิก็ไม่มีข้อมูลนี้

กำลังวางแพลนจะติดเน็ตที่คอนโด อยากทราบว่า เพื่อนๆที่ติดใหม่ได้โปรดีๆไม่แพงบ้างไหมคะ ใช้แค่เน็ตคงไม่เอากล่อง เท่าที่ถามมาก็ 499 599 699 799 แต่เห็นว่ามีโปร299 ย้ายค่าย อันนี้จริงไหมคะ

ตกลงติดตั้ง wifi บ้านของทรูกับตัวแทน เราเลือกแพคเกจ 599 ไว้ เดือนต่อมาบิลค่าเน็ตแจ้งว่าต้องจ่าย 890 บาท เพราะอะไรคะ ผิดพลาดตรงไหน และเรายังไม่ได้เปิดใช้ซิมที่แถมมาด้วย

ตามหาเจ้าหน้าที่ทรูค่ะ เพราะติดต่อช่องทางไหนยากเย็นมาก เจอแต่มะลิ คุยไม่รู้เรื่องเลย เช้านี้ จ่ายบิลทรู ผ่านแอพ TRUE แล้วแอพให้กดชำระผ่านทรูมันนี่ จะได้ส่วนลด 100 P = 10 บาท เรากดแล้ว แต่มันขึ้น ไม่สำ

กดเบอร์ 1242 แล้วไม่รู้จะกดยังไงให้ได้คุยกับพนักงาน