โอนแสตมป์เซเว่นแล้วปลายทางไม่ได้รับ แต่ติดต่อเข้าไปแล้ว ไม่มีการแก้ไขอะไรให้เลย ทำยังไงดี

โอนแสตมป์เซเว่นแล้วปลายทางไม่ได้รับ แต่ติดต่อเข้าไปแล้ว ไม่มีการแก้ไขอะไรให้เลย ทำยังไงดี  

ก็คือ ก่อนที่เราจะโอนแสตมป์ เราเช็คแล้วว่า สามารถโอนได้ ไม่เกิน 500 ดวง โดยโอนครั้งละไม่เกิน 100  

ก็คือโอนไปทั้งหมด 100 จำนวน 4 ครั้ง แต่ปลายทางได้รับแค่ 100 จำนวน 3ครั้ง 

โอนไปตั้งแต่ 25 พย 2567  จนวันนี้ยังไม่ได้รับการแก้ไขใดๆ 

เราติดต่อเซเว่นไปทุกทางแล้ว  Call Center ต่อแรกไม่รับสายด้วย โคตรจะแปลก ปกติ โทรไปถ้าสายเต็ม จะให้รอ อันนี้ตัดสายทิ้ง จนต้องไปร้องเรียนว่าทำไมเบอร์ถึงตัดสายลูกค้าที่โทรหาทิ้ง ถึงโทรไปติดต่อได้ 

พอติดต่อได้ ก็แจ้งแค่ว่าจะส่งเรื่องให้ทางสำนักงานใหญ่ให้ ถามว่าประมาณกี่วัน เขาบอกว่า 3-5 วัน เราก็ถามแล้วว่า แน่นะ เพราะ แสตมป์มันใช้ถึงแค่ 15 ธค นี้ ถ้าไม่ได้คืนก็ไม่สามารถใช้งานได้ 

เราติดต่อรวม 10 รอบ พนักงานคือไม่สนใจอะไรเลย จนตอนนี้ก็ยังไม่ได้ แสตมป์คืน 

คือมันจะโกงไปหน่อยไหม แอปก็ของตัวเอง แค่เช็คไหม แล้วเมื่อไหร่จะคืนให้ จะคืนตอนใช้งานไม่ได้แล้วหรอ  

แอดมิน พนักงาน Call ไม่ช่วยอะไรสักอย่าง บริษัทตั้งใหญ่โต ทำไมโกงกันซึ่งหน้าแบบนี้ แย่อ่ะ