ขอใช้สิทธิ์ดู viu ตามแพ็กเกจที่สมัครไว้

สวัสดีค่ะ ขอคำแนะนำหน่อยค่ะ พอดีมีเรื่องกังวลเกี่ยวกับแพ็กเกจเน็ตของทรูค่ะ เมื่อวันที่ 25 ที่ผ่านมา มีคอลเซ็นเตอร์ของทรูโทรมาแนะนำแพ็กเกจเน็ตรายเดือน ราคา 299 บาท แจ้งรายละเอียดประมาณว่า มี WiFi ฟรี

อยากยกเลิกแพ็กเกจอินเตอร์เน็ตเบอร์ 0956597182 หมายเลขบัตรประชาชาชน1801500039048 อภินันท์ โภคาเดช

พอดีสมัครอินเตอร์เน็ตบ้านไป พร้อมแพคเกจดู WeTv กับ VIU นาน 24 เดือน  จนตอนนี้ผ่านมาครึ่งเดือนแล้วค่ะ ยังไม่ได้รับลิ้งรหัสในการกดรับสิทธิ์ โทรติดต่อ call center ไป 4-5 รอบ ได้รับคำตอบเดิมๆ จนตอนนี

เท่าที่ลองหาข้อมูลหลายๆ ค่ายเริ่มต้นที่ 499 กันหมดเลย มีที่ได้ข้อเสนอมาของค่ายแดงถูกสุดคือ 400 ต่อเดือนไม่รวม vat แล้วก็ค่ายส่วนมากจะแถมแพ็คเกจทีวีกับสตรีมมิ่งต่างๆ แต่ส่วนตัวอยากได้แค่อินเตอร์เน็ตไว

คิดว่าใช้เน็ตบ้าน True + Digital TV + เบอร์มือถือในแพ็กเกจเดียวกัน น่าจะประมาณ 4 ปีครึ่งได้แล้ว กล่องทีวี หน่วงมาก กระตุก และค้างบ่อยมากกกกก (เวลาโฆษณาของทรูขึ้นก็ทำค้างอีก ต้องกดข้ามเองซะด้วย) ให้คน

สมัคร asian combo ของ true ไปแล้วใช้งาน viu ไม่ได้ ติดต่อพนักงานใน iservice ก็ไม่ได้ ทำยังไงดีคะ

หวัดดีค่ะ คือเราอยาก ยกเลิกแพ็กเกจหลักแต่ติดสัญญา12เดือน ซึ่งเรารู้สึกว่าราคานี้มันเกินที่เราจะจ่ายไหวตอนแรกเราโอเคเพราะว่าเราคิดว่าเน็ตมันคงจะดีขึ้นและแรงขึ้น ซึ่งตอนแรกเป็นคนเล่นเกมสุดท้ายแล้วก็รู้ส

เมื่อวันอาทิตย์ที่19 ได้ติดตั้งเน็ตบ้าน ที่มีแพ็คเกจเสริมคือ Viu ,weTV ,simรายเดือน ,กล้องวงจรปิด  เรื่องทางอินเตอร์เน็ต ซิม และกล้อง ไม่มีปัญหา แต่ทางด้านแพ็คเกจเสริม viu,weTV ไม่มีข้อความเข้ามา