ติดตั้งอินเตอร์เน็ตทรู แบบมีแพคเกจ iQIYI และ VIU แต่ดูไม่ได้ ต้องทำยังไงครับ

สวัสดีครับ พอดีว่าผมติดตั้ง True Gigatex fiber ที่มี iQIYI + VIU

แต่หลังจากติดตั้ง พอเข้าไปกดรับสิทธิ์ในเว็บ จะไม่มี iQIYI ให้กด


ส่วน VIU กดรับสิทธิ์ไป แต่ในแอพ TrueID ไม่มีให้ Activate 



ไม่แน่ใจว่าผมทำอะไรผิดไหม แต่ตอนนี้ผ่านมา 1 สัปดาห์แล้วยังดูไม่ได้เลยครับ ติดต่อทางเซลล์ที่ติดตั้งไป ก็เห็นเปิด ticket ไปหา True แล้ว แต่ยังไม่มีการอัพเดทอะไรกลับมาเลยครับ