ดีแทคขึ้นยอดค้างชำระ ทั้งที่จ่ายไปแล้ว

เมื่อก่อนอยู่เมืองหลวงใช้ดีแทครายเดือนมามากกว่า20ปี ตอนนี้ย้ายมาอยู่ปัตตานีริมทะเลมีแต่คลื่น ไม่มีสัญญาณดีแทค วันก่อนขอย้ายค่ายแต่0ดีแทคไม่มี งั้นย้ายมาเอไอเอส แต่ก็มีปัญหามากมายโยกโย้อยู่ได้ทำเรื่องง

ทุกทียอดจะตัดทุกๆวันที่1 แต่นี่ขึ้นว่าวงเงินชำระไม่ได้ยอดไม่เพียงพอและตั้งแต่วันที่ 2 ก็มีข้อความเข้าว่าวงเงินใช้ไม่ได้ให้ชำระค่าบริการ ทั้งที่ไม่มียอดค้างหรือถ้ามีก็ไม่เคยเกิดปัญหานี้ ครั้งแรกเลยค่ะท

กดเติมผ่านแอปดีแทค30บาท เลือกชำระผ่านกสิกรไทย แต่ยอดไม่เข้า ไม่มีการหักเงินยืม หรืออะไรก็ตามแต่ แม้กระทั่งsmsยังไม่มี เลิศ!!

เบอร์ 0992316381 Dtac เบอร์ผมติดค้างชำระ GN PLAYMONTH 30D ทั้งที่ไม่ได้สมัคร ผมเติมเงินเพิ่มไป 70บาท แล้วก็หักตังผมเฉยเลย ผมยกเลิก *137 ไปแล้ว แต่ว่ายังค้างชำระอยู่ 239บาท ทั้งที่ไม่ได้สมัคร ปกติผมเติ

ไม่ได้เปิดใช้งานอินเตอร์เน็ตแต่อย่างใด แต่พอเติมเงินเข้าไปถูกหักไปทันทีแบบงงๆ แล้วมีข้อความสแจ้งว่ายอดเงินใกล้หมด เพราะใช้อินเตอร์เน็ตไป ทั้งที่ไม่ได้เกิด เพราะอะไรคะ? ควรแก้ไขยังไง?