ทำไงดีครับ rog ally

ช่วงวันที่30 ธค.68 เริ่มเข้าแอพไม่ได้ ค้างหน้าโลโก้ แล้ว not respond ไปเลย ทั้งเน็ตมือถือ ทั้ง wifi ลองแล้วก็ไม่ได้ค่ะ ลบแอพ โหลดใหม่ก็ยังเหมือนเดิม โทร 1240 ก็ไม่รู้ต้องกดอะไรถึงจะได้คุยกับเจ้าหน้

มีใครพอจะทราบมั้ยคะ พอดีเข้า X แล้วอยู่หน้านี้ก็เด้งออก ลบโหลดใหม่ก็เป็นเหมือนเดิม

ผมใช้rx 9060 xt cpu i5 12400f ผมเล่นจบไปนอบนึงแแล้วพอมาเปิดก็เข้าไม่ได้เลยลองลบโหลดใหม่2รอบแล้วก็ยังเจอปัญหาเดิมอยู่ผมโหลดจากsteam ลองตรวจสอบความสมบูรณ์ของไฟล์ในsteam แล้วก็ไม่ได้