เงินในซิมหาย? ทรู

เติมเงินเข้าไปในซิม แล้วเงินหายพึ่งมารู้ทีหลังว่าตัดเงินไปค่าเน็ตเกือบ500บาท แล้วกดยกเลิกไป (ยังไม่ได้ใช้เน็ต) ตอนนี้ไม่มีเน็ตใช้ เงินในซิมก็ไม่มีแบบนี้ ทางทรูจะคืนให้มั้ยคะ ต้องการเน็ตหรือเงินคืนต้องติดต่อทางไหนคะ