ทำไมรับเงินคืนจากทรูไม่ได้

คือเราค้างชำระเน็ตรายเดือน แล้วทีนีโทรศัพท์โดนระงับสัญญาณ แต่เราจ่ายไปแล้วมันก็ยังใช้ไม่ได้พยายามเปิด-ปิดเครื่องแล้วก็ยังใช้ไม่ได้ มันบอกโทรศัพท์ถูกระงับการใช้งานเนื่องจากมียอดค้างชำระเกินกำหนด แต่คือ

ทำยังไงดีคะ อยากยกเลิกเน็ตทรูที่ไม่ได้สมัครแถมหักเงินให้ด้วย พอกดยกเลิกแล้วขึ้นว่า หมายเลขนี้ไม่สามารถยกเลิกการต่ออายุแพ็กเกจอัตโนมัติ(canal retry)ได้ ทั้งๆที่ตอนซื้อคือซิมเปล่า ติดต่อ ช่องทางอื่นก้ไม

คือผมสมัครแพ็กเกจเน็ตจาก TrueMoney Wallet ตอนสมัครมันบอกจะมีเงินคืน 50% แต่ทำไมผมไม่ได้อ่ะครับ มันขี้นในยอดเงินคืนนะ มีเงินใน"เงินคืนที่ใช่ได้"ด้วย แต่พอกดไปดูที่ยอดเงินในบัญชี มันไม่มีอ่ะคร

คือเราอะสมัครเน็ตำปผ่านทรูวอเล็ต พอสมัคร ก็หักเงิน แต่พอกดตรวจสอบไม่มีเน็ต ไม่มีsmsใดๆมา แต่หักเงิน

สวัสดีค่ะ เนื่องจากได้ตรวจสอบเน็ตเพิ่มเติมในแอป trueIservice เจอโปรที่ต้องการในเติมเงินเพื่อสมัครเน็ต แต่เมื่อเติมเงินเท่าจำนวนที่ต้องการดันเน็ตหายไปค่ะ ค่อนข้างเสียใจเพราะเติมเข้าทรศไปแล้ว ไม่ทราบว่า

special plus 349 รวมภาษี ต้องจ่ายเดือนละกี่บาทหรอครับ