สมัคซิมดีแทค5gไม่ได้ ต้องทำไงคะ

สอบถามเจ้าหน้าที่ Dtac เพิ่งซื้อสมาร์ทโฟนมาใหม่ครับ เป็นสมาร์ทโฟน 5G เลือกใช้งาน 5G เป็นตัวเลือกแรกแล้ว แต่สัญญาณขึ้นเป็น 4G+ ตลอด พอกด *555# แล้วโทรออก เพื่อเปิดใช้งาน 5G ระบบตอบกลับมาว่า "ขอโ

Esim ใช้แพค 5G 1299 Iphone16 promax ไม่ขึ้น5G กด*555# ขึ้นว่า“ขอโทษค่ะ เลขหมายของคุณไม่เข้าเงื่อนไขในการสมัครโปรโมชั่นนี้ค่ะ”

เปิดการใช้งาน DTAC 5G ทาง *555#  "ขอโทษค่ะ เลขหมายของคุณไม่เข้าเงื่อนไขในการสมัครโปรโมชั่นนี้ค่ะ" ต้องทำอย่างไรถึงจะสามารถใช้งาน 5G ได้ครับ

เติมเงินเข้าซิมดีแทค 200 บาท แต่ไม่มียอดเข้าซิม 081-6766287

ซื้อซิมรายปีดีแทค 5G แล้วพอเปิดใช้ ขึ้นแค่ 4G+ แก้ไขปัญหายังไงได้บ้างคะ 😭 (โทรศัพท์รองรับ5G  )

เงินในซิมดีแทคส่วนใหญ่มาจากการรับโอน ส่วนน้อยที่มาจากการกดเติมเงินโดยตรง สามารถขอเป็นเงินคืนเข้าธนาคารได้ไหมครับ หรือ มีเงื่อนไขแบบค่ายเขียว ที่ว่า "เงินที่ได้จากการรับโอนมาจากเบอร์อื่นไม่สามาร

ซื้อไอโฟนเครื่องใหม่ หลายเดือนแล้วค่ะแต่ใช้ซิมใหม่สมัครของดีแทค แต่ก็ถอดออกไปใช้เบอร์ที่ใช้ประจำของทรูมูฟ แล้วทีนี้จะกลับมาใส่ซิมดีแทคค่ะแต่ว่าสัญญาณมันไม่ขึ้นค่ะ ต้องทำไงคะ

กด *555# ไปแล้วได้ sms ตอบกลับมาว่า "ขอโทษค่ะ เลขหมายของคุณไม่เข้าเงื่อนไขในการสมัครโปรโมชั่นนี้ค่ะ"

ตอนนี้ใช้ซิมรายเดือนของดีแทคอยู่ค่ะอยากย้ายไปใช้งานAISต้องทำยังไงบ้างหรอคะ