บริษัท เอ็นเอ็นวายวายกฎหมายและการบัญชี ส่งจดหมายมาควรทำไงคะ??

ขอสอบถามผู้มีประสบการณ์ค่ะ คือหนูไม่ได้ใช้ซิมและเบอร์นี้มาประมาณ เกือบ 2 ปี จนถึงปัจจุบัน ประมาณ 2 วัน ที่ผ่านมามีจดหมายถึงบ้าน ยอดชำระเท่านี้ คือไม่ทราบว่า ยอดที่ใช้จริงหรือป่าว สามารถทำยังไงได้บ้างค

แบบนี้ควรทำไงคะ

ลบบัญชีหมดแล้วแต่วอเลทก็เข้าไม่ได้ค่ะต้องทำไงคะ