สอบถาม K-Bank เกี่ยวกับเครื่องรูดบัตร

อยู่ๆก็โดนหักเงินไป ค่า Google infinity Kingd Eastern HK ช่องทองเครื่องรูดบัตร EDC / E-commerce แต่ติดต่อธนาคารไม่ได้เลย ผมใช้ passport แต่ในสายให้หรอกเลขบัตรผมกรอกไม่ได้ ถึงแม้ถาาอกภษาาษาผฟฤษก็ต้สามแ

ดิฉันเป็นลูกค้าบัตรเครดิต K-Bank มาประมาณ 10 ปีแล้ว เป็บบัตรประเภทที่ไม่เสียค่าธรรมเนียม และเมื่อปีที่แล้ว (2568) มีข่าวว่า K-Bank จะเก็บค่าธรรมเนียมบัตรเครดิต จึงได้โทรหาธนาคารเพื่อที่จะยกเลิกบัตร แต

พอดีที่ทำงานต้องใช้ธนาคารตอนนี้เดือดร้อนมาก

กดเติมผ่านแอปดีแทค30บาท เลือกชำระผ่านกสิกรไทย แต่ยอดไม่เข้า ไม่มีการหักเงินยืม หรืออะไรก็ตามแต่ แม้กระทั่งsmsยังไม่มี เลิศ!!

คืออยู่ๆ เงินก็โดนหักไป 420 บาท โดยไม่มีแจ้งอะไรเลย เวลา 05:23 น. อยากขอให้ทางธนาคารกสิกรไทยตรวจสอบให้หน่อยครับ ว่าหักจากค่าอะไร แล้วก็อีเมล์ที่ลงทะเบียนใว้กับบัญชีนี้ กลับไม่เคยส่งข้อมูลการโอนเงินหร

พอดีวันนี้มีเหตุจำเป็นต้องล้างเครื่องแล้วจะโหลดแอพจะเข้าสู่ระบบใหม่แต่ลืมเซฟไว้หมายเลขบัญชีไว้พอจะมีทางติดต่อขอเลขบัญชีใหม่โดยไม่ต้องเดินทางไปที่ธนาคารสาขาที่เราเปิดได้มั้ยคะ

ตอนนี้หักเงินแล้ว ได้รับsms และอีเมล์แล้ว ถามพนักงานคนที่สมัครไว้บอกว่าได้เครื่องภายใน5วัน ไม่ทราบว่าตอนนี้เครื่องถูกจัดส่งมาหรือยังค่ะ เช็คได้ทางไหน อยากได้เลขพัสดุจัดส่ง