ทำไมเซเว่นแถวบ้านสั่งสินค้าช่วง2ทุ่ม รับออเดอร์ แต่ไม่จัดส่ง

อยากทราบว่าเซเว่น สาขาบ้านท่าแดง (หนองไผ่)เคยสั่งสินค้าช่วง2ทุ่ม2ครั้งละ รับออเดอร์ทุกอย่างขึ้นสถานะทุกอย่าง
รอจัดส่ง จนเลย3ทุ่ม ออเดอร์ก็ยกเลิก งง มาก ถ้าไม่ส่งก็น่าจะไม่รับออเดอร์ในระบบ หรือโทรแจ้งก็ได้ว่าไม่สะดวก คนรอก็รอไปเถอะ