ซื้อแพ็จเกจโรมมิ่งแต่เปิดใช้งานไม่ได้ ทำยังไงดี

ตอนนี้ผมใช้ซิมดีแทค พอดีกำลังจะไปเที่ยวต่างประเทศ เลยซื้อซิมใหม่เป็น esim แล้วก็แสกนคิวอาโค้ดลงปกติ ผมกดให้ preferred sims เป็นซิมของดีแทคทั้งหมด ยังไม่ได้เปิดโรมมิ่งของซักซิมเพราะผมเดินทางเย็นนี้ เสร

สวัสดีค่ะ พี่ ๆ ทีมงานของทรู เราอยู่ต่างประเทศ ใช้ eSIM เปิดโรมมิ่งที่เครื่องแล้วแต่ไม่มีสัญญาณและรับ OTP ไม่ได้ รบกวนช่วย เปิดสัญญาณบริการโรมมิ่งต่างประเทศ (International Roaming) จากระบบหลังบ้านให้ห

อยู่ต่างประเทศ และแอปพลิเคชันยังล็อกอินไม่ได้เนื่องจากไม่มี SMS OTP ยืนยันตัวตน

ขอสอบถามผู้รู้ พอดีมาต่างประเทศแร้วเปิดโรมมิ่งซิมไทยค่ายทรู ในช่วงแรกมีสัญญาณปกติ แต่พอผ่านไป5เดือนไม่มีสัญญาณ เกิดจากอะไร หรือเบอร์โทรถูกระงับการใช้งาน

ขณะนี้มาเที่ยวที่สิงคโปร์แต่เบอร์ทั้งสองค่ายไม่มีสัญญาณเลยทั้งที่เปิดโรมมิ่งไว้แล้ว แต่ไม่ได้ซื้อ package อินเตอร์เน็ตไว้ เพราะซื้อ Travel esim จากเว็บไซต์ klook เอาไว้เลยไม่ได้ซื้อ ไม่ทราบว่าต้องซื้

สวัสดีครับ ปัจจุบันผมใช้ซิมการ์ดแพ็คเกจรายเดือนของ Dtac อยู่ที่ราคา 399 บาท (5G 20GB โทรฟรี 100Min) และมีความต้องการย้ายค่ายเนื่องจากปัญหาเรื่องของสัญญาณ และ อยากใช้ให้เหมือนกับ อินเตอร์เน็ตบ้าน ค่า

ตอนนี้อยู่อินเดียคะ ต้องการเปิดโรมมิ่งซิมทรูมูฟ เพื่อรับ sms จะติดต่อทางทรูมูฟได้ยังไงบ้างคะ ซิมตอนนี้ไม่มีสัญญาณเลย

หมายเลข6611158043