ไม่สามารถจ่ายเงินแอพ App Store ผ่านดีแทคได้

พาคุณแม่ไปเปิดเบอร์เติมเงิน DTAC วันนี้ ที่เซเว่นอีเลฟเว่น login ผ่าน dtac app ครั้งแรก พบว่ามีข้อมูลลูกค้าเก่าแบบรายเดือนอยู่ พร้อมกับการแจ้งเตือนให้ชำระหนี้ รูปแบบการแสดงเป็นแบบรายเดือน คำถามคือท

เรามีการซื้อ remove ads จากเกม ผ่านapp store พอกดสั่งซื้อชำระเงินเรียบร้อย แต่ยังมีโฆษณาอยู่ และทำการขอเงินคืนจากapp store ไม่ได้ อยากทราบว่าเกิดจากอะไร