( รบกวนคนที่แวะเข้ามาช่วยอ่านให้จบ แล้วให้คำแนะนำทีนะคะ )
ขอบอกก่อนว่า เราไม่เคยขายของและไม่เคยทำธุรกิจ หรือศึกษาค้นหาเกี่ยวกับเรื่องนี้ จึงไม่มีข้อมูลเรื่องแบบนี้อยู่ในหัวเลย
เรื่องมันมีอยู่ว่า เราได้มีโอกาสซื้อครีมที่แจ้งว่าเป็นตัวtesterของแม่ค้ารายหนึ่งมาลองใช้ ซึ่งครีมตัวนั้นไม่ได้มีเลขจดแจ้งหรืออะไรก็ตาม ที่บ่งบอกว่าได้ถูกผลิตมาอย่างถูกต้องตามมาตฐาน อีกทั้งบนฉลากยังไม่มีการบอกถึง ส่วนผสมและสารสกัดต่างๆที่ใส่ลงในครีมด้วย อาจจะมีการพิมพ์ไว้สามตัวหลักๆ แต่คือสติ๊กเกอร์ ที่ติดมามันเลือนลางมากจนอ่านยาก โดยเฉพาะคำเตือนที่ให้หยุดใช้หลังแพ้นะ แทบจะมองไม่เห็น
( ซึ่งเราได้มาค้นพบสิ่งเหล่านี้หลังจากที่ได้รับของแล้ว )
และตอนที่ดูแม่ค้าไลฟ์ขาย เขาก็ได้แจ้งแล้วว่า ครีมนี้เป็นตัวtester เลขจดแจ้งจะได้ภายในสิ้นเดือน และจะปรับราคาขึ้นตาม เมื่อฉลากที่ติดมากับกระปุกเป็นแบบนั้น เราเลยยอมรับได้ค่อนข้างง่ายเพราะคิดว่าเป็นตัวtester ยังไม่ใช่สินค้าวางขายจริง จะเกิดข้อผิดพลาดบ้างก็ไม่แปลก
หลังจากนั้นเราก็ได้ลองใช้ และครั้งแรกที่ใช้ก็มีอาการคัน และมีตุ่มขึ้นในเช้าวันต่อมา ( ครีมใช้เฉพาะกลางคืน ) เมื่อเกิดอาการที่คาดว่าจะแพ้ขึ้น เราไม่ได้โทษครีมที่พึ่งลองใช้เลย แต่คิดไปว่าคงใช้ไม่ถูกกับตัวอื่นแทน เราจึงพักผิวและหยุดใช้ร่วมกับครีมตัวอื่น ก่อนจะเริ่มทดลองใช้ตัวเดียวอีกครั้งสองครั้งผลที่ได้คือ ยังแพ้เหมือนเดิม จึงมีการใช้ๆ หยุดๆ เกือบสองเดือน ( บวกเวลาพักผิวด้วยเลยค่อนข้างนาน ) จนแน่ใจแล้วว่าได้แพ้ครีมตัวนี้จริงๆ
เอาล่ะ....เมื่อรู้ว่าแพ้ ครีมตัวนี้ก็ใช้ไม่ได้อีกต่อไป เราได้ซื้อครีมมา2กระปุกในราคาถูกมากๆ แต่ใช้ไปไม่ถึงหนึ่งกระปุกด้วยซ้ำ เพราะตั้งแต่เริ่มก็มีอาการคันแล้ว ครีมจึงถูกใช้ไม่เยอะ และอาการแพ้ก็ไม่เยอะตาม คาดว่าถ้าหยุดใช้คงหายเอง เหมือนตอนที่พักผิว
แต่ปัญหามันอยู่ตรงนี้ ตามหัวข้อที่ได้แจ้งไป เราไม่รู้ข้อมูลในข้อนี้ และคิดไปเองว่า เลขอ.ยหรือเลขจดแจ้งจะสามารถดูส่วนผสมของครีมได้ เราเลยทักไปสอบถามถึงเลขอ.ยและเลขจดแจ้งกับแม่ค้าที่เคยให้คำตอบก่อนหน้านี้ว่าจะได้เลขจดแจ้งภายในสิ้นเดือน
แน่นอนว่าตอนทักไปถาม เราไม่ได้มีความคิดที่จะเคลมสินค้า หรือเรียกร้องอะไรกับแม่ค้าเลย
แต่การทักไปถามครั้งนี้กลับทำให้เราผิดหวังค่อนข้างมาก
บทสนทนาเป็นแบบนี้ ( ข้อความด้านล่างเป็นความจริงทั้งหมดที่ก๊อปมาจากแชทที่คุยโดยตรง จะมีปิดชื่อ และข้อมูลของแม่ค้าไว้เท่านั้น )
( อ่อออ ถ้าช่วยมองข้ามเรื่องการใช้ คะ ค่ะ ที่ถูกต้องและไม่พูดถึงจะขอบคุณมากเลย )
เรา: สวัสดีคะ อยากสอบถามว่าครีมกระปุกเหลืองมีเลขจดแจ้งหรือยังคะ ตอนซื้อเห็นบอกกำลังขอ หรืออะไรสักอย่างนี่แหละ
เรา:พอดีเราซื้อมานานแล้ว และได้ทดลองใช้ หลังใช้มันรู้สึกคันคะ ตอนแรกไม่แน่ใจว่าแพ้ไหม เพราะพอคันเราก็ใช้ๆ หยุดๆ ไป อยู่สามสี่รอบ ผ่านมาสองถึง สามเดือนพึ่งหมดไปครึ่งกระปุกเอง
เรา: บวกกับที่คันมาตลอดเลยค่อนข้างแน่ใจว่าครีมมีปัญหา ขอบอกไว้ก่อนนะคะ ว่าไม่ได้ใช้ครีมอื่นร่วมเลย นอกจากทาครีมกันแดดในตอนกลางวัน แต่คิดว่าคงไม่เกี่ยวหรอก เพราะทาคนละเวลา
แม่ค้า: คุณลูกค้าซื้อครีมทาผิวไปใช่ไหมค่ะ
แม่ค้า: คุณลูกค้าซื้อไป2กระปุกถูกต้องไหมค่ะ
แม่ค้า: ถ้ารู้สึกว่าไม่ถูกกลับครีมสามารถส่งคืนได้ค่ะ
เรา: ครีมทาผิวคะ โปร2กระปุก ไม่ได้ทาหน้าคะ คอก็ไม่กล้าทา
เรา: สรุปแล้วยังไงคะ เลขจดแจ้งได้ไหม เลขอ.ยได้หรือเปล่า หรือ ขายของไม่มีอ.ย ตั้งแต่ตอนที่ สั่งซื้อผ่านมาหลายเดือนแล้วนะ ( เนื่องจากแม่ค้าตอบช้า มากกก แถมยังอ่านไม่ตอบอีก ข้อความนี้จึงเป็นการทักไปถามซ้ำ ซึ่งอารมณ์ตอนนั้นได้เริ่มหงุดหงิดบ้างแล้ว)
แม่ค้า: คุณลูกค้าคะ(ชื่อแม่ค้า)เองนะคะถ้าคุณ ลูกค้าไม่สะดวกใช้ก็ส่งเคลมได้ เนื่องจากว่า(ชื่อแม่ค้า)จดแจ้งในนาม บรรจุภัณฑ์และจัดจำหน่ายทาง เจ้าหน้าที่หนึ่งจะต้องเข้ามาตรวจ สอบโรงงานบรรจุภัณฑ์ผ่าน มาตรฐานตามเกณฑ์ที่เค้าจะออกให้ไหมกว่าเค้าจะออกให้ก็สามเดือนค่ะ
แม่ค้า: ถ้าคุณลูกค้าไม่ใช้ก็สามารถส่ง กลับได้เลยเลขที่จดแจ้งเลขที่ออ.ยอมันก็ไม่ได้จะแสดงให้คุณลูกค้าได้เห็นว่ามันปลอดภัยนะคะ สวมก็มีกันเยอะนะคะ
แม่ค้า: (ชื่อแม่ค้า)ก็แจ้งอยู่ทุกไลฟ์สดค่ะว่า(ชื่อแม่ค้า)ยังไม่ได้ถ้าได้อ่ะ(ชื่อแม่ค้า)ไม่ได้ขายในราคานี้ค่ะมันจะต้องมีแวตอีก 7% ค่าธรรมเนียมอีก 13%
แม่ค้า: คุณลูกค้าอยากได้เลขที่จดแจ้งไปเพื่ออะไรคะมันไม่ได้ยืนยันว่า มันจะปลอดภัย 100% นะคะตอน ขอเลขที่จดแจ้งอ่ะไม่ได้ใส่อะไร หรอกหลังบ้านหลังโรงงานคุณลูกค้าจะสืบได้หรอคะว่าเค้าใส่ อะไรไม่ใส่อะไรเพื่อความ สบายใจเอาไปตรวจสอบสารสเตียรอยด์ ไฮคิว Note แล้วก็ปรอทก่อนใช้ได้เลยค่ะ
แม่ค้า: (ชื่อแม่ค้า)ก็ไม่อยากจะตอบหลายรอบ (ชื่อแม่ค้า)ก็ตอบทุกไลฟ์สด
แม่ค้า: (ชื่อแม่ค้า)ไม่ยอมแจ้งเลขที่จดแจ้งของ
โรงงานที่จริง(ชื่อแม่ค้า)ใช้ของโรงงานพี่สาว(ชื่อแม่ค้า)ก่อนก็ได้แต่มัน มีแม่ค้าหัวหมอที่จะทำสินค้าออก มาเลียนแบบวิ่งเข้าโรงงานพี่สาว(ชื่อแม่ค้า)ก็จบ สติกเกอร์มันก็ทำง่าย ดอนเมืองทำออกมาเป็น1,000,000 1,000,000 กระปุก ก็ได้ค่ะป้องกันไว้ก่อน(ชื่อแม่ค้า)ก็เลย ต้องจดแจ้งในนามบริษัท(ชื่อแม่ค้า)ค่ะ บรรจุภัณฑ์และจัดจำหน่ายเลย เซิร์ชหาก็จะเจอแต่(ชื่อ....)ค่ะหรือ(ชื่อบริษัท)ค่ะ
แม่ค้า: เดี๋ยวของปลอมก็จะออกมาเกิด ตลาด(ชื่อแม่ค้า)ขี้เกียจแก้ปัญหาค่ะ(ชื่อแม่ค้า)โดนบ่อยค่ะ
แม่ค้า: ถ้าไม่พอใจก็ไม่ต้องใช้ของ(ชื่อแม่ค้า)แล้วค่ะเข้าใจตรงกันนะคะ
แม่ค้า: (ชื่อที่อยู่ สถานที่ ที่ต้องส่งเคลมสินค้า)
เรา: มันไม่ได้อยู่ที่ความพอใจหรือไม่พอใจ แต่คุณคะ คุณขายของไม่มีอ.ย ตอนที่เราซื้อ คุณบอกจะได้เลขอ.ยสิ้นเดือนและจะปรับราคาขึ้น คุณแจ้งณ.วันที่ ไลฟ์สดวันนั้น จะขายของก็ต้อง ทำให้มันถูกต้องสิคะ จะกลัวของปลอมไม่ปลอมอะไรก่อน ถ้าอ.ยและเลขจดแจ้งไม่สำคัญ แล้วเขาจะบอกให้มีทำไม ตอนแรกเราไม่ต้องการมีปัญหาอะไร แต่คำตอบของคุณมันไม่โอเคเลย อ.ยและเลขจดแจ้งสำคัญ หรือไม่สำคัญ พอถามกับผู้รู้จริงก็จะได้คำตอบเองนั่นแหละ ในเมื่อเราไม่รู้ เราก็จะโพสถามคะ ไม่ต้องห่วงเราจะไม่แจ้งชื่อหรือ พูดอะไรที่เกี่ยวกับคุณเลย แต่ถ้าคุณผิดจริง เราจะเอาเรื่องให้ถึงที่สุดในฐานะผู้เสียหายคนหนึ่ง
(จากนั้นแม่ค้าก็อ่านไม่ตอบ และเราก็ไม่ได้ทักไปอีกเช่นกัน ในข้อความสุดท้าย เราไม่รู้ว่าจะต้องตอบยังไงเลยพิมพ์ไปแบบนั้น หลังคุยจบยังงงอยู่เลยว่าต้องทำยังไงต่อ ต้องโพสจริงหรอ เพราะตั้งแต่เริ่มก็ไม่ได้คิดจะเอาเรื่องหรืออะไรเลย อีกทั้งไม่ได้แพ้อะไรมากมายด้วย ที่ข้องใจตอนนี้คือการตอบกลับที่ดูรุนแรงมากไปหน่อยของแม่ค้า เลยทำให้เกิดโพสนี้ขึ้นมา )
( อีกอย่างในหัวตอนนี้คือ ไม่มีเลยขอ.ย ไม่มีเลขจดแจ้ง แล้วยังขายมาตลอด มันไม่ผิดกฏหมายหรอ? แถมยังขายไปมากกว่า2หมื่นกระปุกอีกด้วย มันไม่มีคนที่แพ้แบบเราเลยหรือไง หรือเราจะทำเรื่องวุ่นวายไปเอง ความคิดนี้มันวนเวียนอยู่ในหัวตลอดเลยย้อนแย้งสุดๆ )
( ใครที่พร้อมให้คำแนะนำแล้ว เม้นไว้ได้เลยนะคะ หลักๆ เราอยากรู้ว่าแม่ค้าทำผิดกฏหมายไหม เราสามารถร้องเรียนได้หรือเปล่า แล้วต้องร้องเรียนที่ไหน สุดท้ายนี้ หรือว่าจะปล่อยไปเถอะไม่ต้องทำอะไรแล้ว )
เลขอ.ย และ เลขจดแจ้ง สำคัญไหม....?
ขอบอกก่อนว่า เราไม่เคยขายของและไม่เคยทำธุรกิจ หรือศึกษาค้นหาเกี่ยวกับเรื่องนี้ จึงไม่มีข้อมูลเรื่องแบบนี้อยู่ในหัวเลย
เรื่องมันมีอยู่ว่า เราได้มีโอกาสซื้อครีมที่แจ้งว่าเป็นตัวtesterของแม่ค้ารายหนึ่งมาลองใช้ ซึ่งครีมตัวนั้นไม่ได้มีเลขจดแจ้งหรืออะไรก็ตาม ที่บ่งบอกว่าได้ถูกผลิตมาอย่างถูกต้องตามมาตฐาน อีกทั้งบนฉลากยังไม่มีการบอกถึง ส่วนผสมและสารสกัดต่างๆที่ใส่ลงในครีมด้วย อาจจะมีการพิมพ์ไว้สามตัวหลักๆ แต่คือสติ๊กเกอร์ ที่ติดมามันเลือนลางมากจนอ่านยาก โดยเฉพาะคำเตือนที่ให้หยุดใช้หลังแพ้นะ แทบจะมองไม่เห็น
( ซึ่งเราได้มาค้นพบสิ่งเหล่านี้หลังจากที่ได้รับของแล้ว )
และตอนที่ดูแม่ค้าไลฟ์ขาย เขาก็ได้แจ้งแล้วว่า ครีมนี้เป็นตัวtester เลขจดแจ้งจะได้ภายในสิ้นเดือน และจะปรับราคาขึ้นตาม เมื่อฉลากที่ติดมากับกระปุกเป็นแบบนั้น เราเลยยอมรับได้ค่อนข้างง่ายเพราะคิดว่าเป็นตัวtester ยังไม่ใช่สินค้าวางขายจริง จะเกิดข้อผิดพลาดบ้างก็ไม่แปลก
หลังจากนั้นเราก็ได้ลองใช้ และครั้งแรกที่ใช้ก็มีอาการคัน และมีตุ่มขึ้นในเช้าวันต่อมา ( ครีมใช้เฉพาะกลางคืน ) เมื่อเกิดอาการที่คาดว่าจะแพ้ขึ้น เราไม่ได้โทษครีมที่พึ่งลองใช้เลย แต่คิดไปว่าคงใช้ไม่ถูกกับตัวอื่นแทน เราจึงพักผิวและหยุดใช้ร่วมกับครีมตัวอื่น ก่อนจะเริ่มทดลองใช้ตัวเดียวอีกครั้งสองครั้งผลที่ได้คือ ยังแพ้เหมือนเดิม จึงมีการใช้ๆ หยุดๆ เกือบสองเดือน ( บวกเวลาพักผิวด้วยเลยค่อนข้างนาน ) จนแน่ใจแล้วว่าได้แพ้ครีมตัวนี้จริงๆ
เอาล่ะ....เมื่อรู้ว่าแพ้ ครีมตัวนี้ก็ใช้ไม่ได้อีกต่อไป เราได้ซื้อครีมมา2กระปุกในราคาถูกมากๆ แต่ใช้ไปไม่ถึงหนึ่งกระปุกด้วยซ้ำ เพราะตั้งแต่เริ่มก็มีอาการคันแล้ว ครีมจึงถูกใช้ไม่เยอะ และอาการแพ้ก็ไม่เยอะตาม คาดว่าถ้าหยุดใช้คงหายเอง เหมือนตอนที่พักผิว
แต่ปัญหามันอยู่ตรงนี้ ตามหัวข้อที่ได้แจ้งไป เราไม่รู้ข้อมูลในข้อนี้ และคิดไปเองว่า เลขอ.ยหรือเลขจดแจ้งจะสามารถดูส่วนผสมของครีมได้ เราเลยทักไปสอบถามถึงเลขอ.ยและเลขจดแจ้งกับแม่ค้าที่เคยให้คำตอบก่อนหน้านี้ว่าจะได้เลขจดแจ้งภายในสิ้นเดือน
แน่นอนว่าตอนทักไปถาม เราไม่ได้มีความคิดที่จะเคลมสินค้า หรือเรียกร้องอะไรกับแม่ค้าเลย
แต่การทักไปถามครั้งนี้กลับทำให้เราผิดหวังค่อนข้างมาก
บทสนทนาเป็นแบบนี้ ( ข้อความด้านล่างเป็นความจริงทั้งหมดที่ก๊อปมาจากแชทที่คุยโดยตรง จะมีปิดชื่อ และข้อมูลของแม่ค้าไว้เท่านั้น )
( อ่อออ ถ้าช่วยมองข้ามเรื่องการใช้ คะ ค่ะ ที่ถูกต้องและไม่พูดถึงจะขอบคุณมากเลย )
เรา: สวัสดีคะ อยากสอบถามว่าครีมกระปุกเหลืองมีเลขจดแจ้งหรือยังคะ ตอนซื้อเห็นบอกกำลังขอ หรืออะไรสักอย่างนี่แหละ
เรา:พอดีเราซื้อมานานแล้ว และได้ทดลองใช้ หลังใช้มันรู้สึกคันคะ ตอนแรกไม่แน่ใจว่าแพ้ไหม เพราะพอคันเราก็ใช้ๆ หยุดๆ ไป อยู่สามสี่รอบ ผ่านมาสองถึง สามเดือนพึ่งหมดไปครึ่งกระปุกเอง
เรา: บวกกับที่คันมาตลอดเลยค่อนข้างแน่ใจว่าครีมมีปัญหา ขอบอกไว้ก่อนนะคะ ว่าไม่ได้ใช้ครีมอื่นร่วมเลย นอกจากทาครีมกันแดดในตอนกลางวัน แต่คิดว่าคงไม่เกี่ยวหรอก เพราะทาคนละเวลา
แม่ค้า: คุณลูกค้าซื้อครีมทาผิวไปใช่ไหมค่ะ
แม่ค้า: คุณลูกค้าซื้อไป2กระปุกถูกต้องไหมค่ะ
แม่ค้า: ถ้ารู้สึกว่าไม่ถูกกลับครีมสามารถส่งคืนได้ค่ะ
เรา: ครีมทาผิวคะ โปร2กระปุก ไม่ได้ทาหน้าคะ คอก็ไม่กล้าทา
เรา: สรุปแล้วยังไงคะ เลขจดแจ้งได้ไหม เลขอ.ยได้หรือเปล่า หรือ ขายของไม่มีอ.ย ตั้งแต่ตอนที่ สั่งซื้อผ่านมาหลายเดือนแล้วนะ ( เนื่องจากแม่ค้าตอบช้า มากกก แถมยังอ่านไม่ตอบอีก ข้อความนี้จึงเป็นการทักไปถามซ้ำ ซึ่งอารมณ์ตอนนั้นได้เริ่มหงุดหงิดบ้างแล้ว)
แม่ค้า: คุณลูกค้าคะ(ชื่อแม่ค้า)เองนะคะถ้าคุณ ลูกค้าไม่สะดวกใช้ก็ส่งเคลมได้ เนื่องจากว่า(ชื่อแม่ค้า)จดแจ้งในนาม บรรจุภัณฑ์และจัดจำหน่ายทาง เจ้าหน้าที่หนึ่งจะต้องเข้ามาตรวจ สอบโรงงานบรรจุภัณฑ์ผ่าน มาตรฐานตามเกณฑ์ที่เค้าจะออกให้ไหมกว่าเค้าจะออกให้ก็สามเดือนค่ะ
แม่ค้า: ถ้าคุณลูกค้าไม่ใช้ก็สามารถส่ง กลับได้เลยเลขที่จดแจ้งเลขที่ออ.ยอมันก็ไม่ได้จะแสดงให้คุณลูกค้าได้เห็นว่ามันปลอดภัยนะคะ สวมก็มีกันเยอะนะคะ
แม่ค้า: (ชื่อแม่ค้า)ก็แจ้งอยู่ทุกไลฟ์สดค่ะว่า(ชื่อแม่ค้า)ยังไม่ได้ถ้าได้อ่ะ(ชื่อแม่ค้า)ไม่ได้ขายในราคานี้ค่ะมันจะต้องมีแวตอีก 7% ค่าธรรมเนียมอีก 13%
แม่ค้า: คุณลูกค้าอยากได้เลขที่จดแจ้งไปเพื่ออะไรคะมันไม่ได้ยืนยันว่า มันจะปลอดภัย 100% นะคะตอน ขอเลขที่จดแจ้งอ่ะไม่ได้ใส่อะไร หรอกหลังบ้านหลังโรงงานคุณลูกค้าจะสืบได้หรอคะว่าเค้าใส่ อะไรไม่ใส่อะไรเพื่อความ สบายใจเอาไปตรวจสอบสารสเตียรอยด์ ไฮคิว Note แล้วก็ปรอทก่อนใช้ได้เลยค่ะ
แม่ค้า: (ชื่อแม่ค้า)ก็ไม่อยากจะตอบหลายรอบ (ชื่อแม่ค้า)ก็ตอบทุกไลฟ์สด
แม่ค้า: (ชื่อแม่ค้า)ไม่ยอมแจ้งเลขที่จดแจ้งของ
โรงงานที่จริง(ชื่อแม่ค้า)ใช้ของโรงงานพี่สาว(ชื่อแม่ค้า)ก่อนก็ได้แต่มัน มีแม่ค้าหัวหมอที่จะทำสินค้าออก มาเลียนแบบวิ่งเข้าโรงงานพี่สาว(ชื่อแม่ค้า)ก็จบ สติกเกอร์มันก็ทำง่าย ดอนเมืองทำออกมาเป็น1,000,000 1,000,000 กระปุก ก็ได้ค่ะป้องกันไว้ก่อน(ชื่อแม่ค้า)ก็เลย ต้องจดแจ้งในนามบริษัท(ชื่อแม่ค้า)ค่ะ บรรจุภัณฑ์และจัดจำหน่ายเลย เซิร์ชหาก็จะเจอแต่(ชื่อ....)ค่ะหรือ(ชื่อบริษัท)ค่ะ
แม่ค้า: เดี๋ยวของปลอมก็จะออกมาเกิด ตลาด(ชื่อแม่ค้า)ขี้เกียจแก้ปัญหาค่ะ(ชื่อแม่ค้า)โดนบ่อยค่ะ
แม่ค้า: ถ้าไม่พอใจก็ไม่ต้องใช้ของ(ชื่อแม่ค้า)แล้วค่ะเข้าใจตรงกันนะคะ
แม่ค้า: (ชื่อที่อยู่ สถานที่ ที่ต้องส่งเคลมสินค้า)
เรา: มันไม่ได้อยู่ที่ความพอใจหรือไม่พอใจ แต่คุณคะ คุณขายของไม่มีอ.ย ตอนที่เราซื้อ คุณบอกจะได้เลขอ.ยสิ้นเดือนและจะปรับราคาขึ้น คุณแจ้งณ.วันที่ ไลฟ์สดวันนั้น จะขายของก็ต้อง ทำให้มันถูกต้องสิคะ จะกลัวของปลอมไม่ปลอมอะไรก่อน ถ้าอ.ยและเลขจดแจ้งไม่สำคัญ แล้วเขาจะบอกให้มีทำไม ตอนแรกเราไม่ต้องการมีปัญหาอะไร แต่คำตอบของคุณมันไม่โอเคเลย อ.ยและเลขจดแจ้งสำคัญ หรือไม่สำคัญ พอถามกับผู้รู้จริงก็จะได้คำตอบเองนั่นแหละ ในเมื่อเราไม่รู้ เราก็จะโพสถามคะ ไม่ต้องห่วงเราจะไม่แจ้งชื่อหรือ พูดอะไรที่เกี่ยวกับคุณเลย แต่ถ้าคุณผิดจริง เราจะเอาเรื่องให้ถึงที่สุดในฐานะผู้เสียหายคนหนึ่ง
(จากนั้นแม่ค้าก็อ่านไม่ตอบ และเราก็ไม่ได้ทักไปอีกเช่นกัน ในข้อความสุดท้าย เราไม่รู้ว่าจะต้องตอบยังไงเลยพิมพ์ไปแบบนั้น หลังคุยจบยังงงอยู่เลยว่าต้องทำยังไงต่อ ต้องโพสจริงหรอ เพราะตั้งแต่เริ่มก็ไม่ได้คิดจะเอาเรื่องหรืออะไรเลย อีกทั้งไม่ได้แพ้อะไรมากมายด้วย ที่ข้องใจตอนนี้คือการตอบกลับที่ดูรุนแรงมากไปหน่อยของแม่ค้า เลยทำให้เกิดโพสนี้ขึ้นมา )
( อีกอย่างในหัวตอนนี้คือ ไม่มีเลยขอ.ย ไม่มีเลขจดแจ้ง แล้วยังขายมาตลอด มันไม่ผิดกฏหมายหรอ? แถมยังขายไปมากกว่า2หมื่นกระปุกอีกด้วย มันไม่มีคนที่แพ้แบบเราเลยหรือไง หรือเราจะทำเรื่องวุ่นวายไปเอง ความคิดนี้มันวนเวียนอยู่ในหัวตลอดเลยย้อนแย้งสุดๆ )
( ใครที่พร้อมให้คำแนะนำแล้ว เม้นไว้ได้เลยนะคะ หลักๆ เราอยากรู้ว่าแม่ค้าทำผิดกฏหมายไหม เราสามารถร้องเรียนได้หรือเปล่า แล้วต้องร้องเรียนที่ไหน สุดท้ายนี้ หรือว่าจะปล่อยไปเถอะไม่ต้องทำอะไรแล้ว )