โปรเน็ต เติมเงิน truemove h

เติมเงินเข้าไปแล้วแต่ไม่ตัดแพ็กเกจเน็ต ทีแรกขึ้นตัดแพ็กเกจไม่สำเร็จ พอรอไปสักพักก็ไม่ยอมตัด เลยเล่นเน็ตต่อไปสักพักก็ขึ้นข้อความว่าใช้เน็ตไป20บาทแล้ว พอลองเข้าไปเช็คแพ็กเกจเน็ตเบอร์ *900#กลับขึ้นบอกว่า

สวัสดีค่ะเป็นลูกค้าเก่า Ais มานานแล้วค่ะ ปัจจุบันใช้โปร U ZEED PACKAGE 250 บาท อินเตอร์เน็ต 20GB/ต่อเดือน แต่เนื่องจากใช้งานบ่อยเน็ตเลยไม่พอค่ะ ไม่ทราบว่าเพื่อนๆพี่ๆมีโปรรายเดือนย้ายค่ายค่ายไหนแนะนำบ้

ปกติจะเปิดอินเตอร์เน็ตไว้แล้วเติมเงินไว้สำหรับยอดต่อไปแล้ว แต่พอถึงวันตัดยอดกลับไม่ต่ออินเตอร์เน็ตไห้พอตื่นเช้ามาเงินในซิมหายหมดเน็ตก็ไม่ต่อไห้อีกไม่นานคงได้ย้ายค้าย​ ติดต่อก็ยาก เสียความรู้สึกมาก

คือเรากะเติมเงินไว้150 ให้พอดีค่าเน็ต แล้วให้Aisหักค่าอินเตอร์เน็ตของเราไป แต่กลับไปหักของเรา กลับกินเงินไปเปล่าๆ เรางงมาก แล้วเติมมาให้เราแค่75บาท คืออะไรตะแบบนี้ เราไม่โอเคเลย อุตส่าห์เติมไว้กะให้หั

อยากกลับไปใช้แพ็กเกจ unlimited plus 260. อะค่ะ ต้องทำไงคะ ไม่มีเวลาไปศูนย์บริการเลย

ทั้งๆที่เราเติมเงินแล้ว ก็ควรจะตัดแพ็กหรือเปล่าคะ แต่เรางงว่าทำไมเขาไม่ตัดแพ็กเกจเน็ตเรา แต่ไปตัดตามเน็ตที่เราใช้ไป

คือผมอ่ะใช้เครือข่ายค่ายส◌ีเขียว โทรศัพท์ รองรับ 5G นะ แต่ทำไม่ใช้สัญญาณ 5G ไม่ได้ เอาซิมค่ายแดงมาใส่ ก็ขึ้น 5G พอกด *987# ของค่ายสีเขียว บอกว่ามือถือไม่รองรับ งง ต้องทำอะไรยังไง (มือถือ VIVO V5O LITE