ทำไม TrueMove H ถึงระงับบริการ ทั้งที่ไม่เคยค้างจ่าย

เราค้างค่าบริการ 1 บิลที่เกินกำหนดชำระ 400 กว่าบาท อีก 1 บิล 200 กว่าบาท ชำระเดือนหน้า มีเจ้าหน้าที่ โทรมาทุกวันแจ้งว่าจะเลิกเบอร์ ถ้าไม่จ่าย ทั้งหมดปกติใช้ทรูมา ค้างบิลเดียวไม่เคยระงับนะคะ แบบนี้ไม่ไ

โทรหาคอลเซ็นเตอร์ ทรู ตั้งแต่เช้า รอสายเป็นชั่วโมงไม่มีเจ้าหน้าที่รับสาย ห่วยแตกมาก เจอแบบนี้ ขอลา ขาดจาก True #เรากำลังโอนสายไปให้เจ้าหน้าที่ ถุ๋ยยย รอ:) เป็นชั่วโมง

เน็ตบ้านทรูไม่ค้างชำระแต่โดนระงับคืออะไร

กดรหัสยกเลิกการโทรเข้า แล้วพอจะกดยกเลิก มันกดไม่ได้ บอกว่าเกิดข้อผิดพลาด ทำอย่างไรคะ