เหนื่อยมาก ติดต่อcc AIS เรื่องแพ็คเกจ กินเวลาจะชั่วโมง ยังไม่เสร็จ

สวัสดีครับพอดีว่าผมๆด้ทำการแพ็ครายเดือนไปแล้วทีนี้พอครบจำนวนวันผมกำลังจะไปชำระต่ออีกเดือนแต่พอเช็คจาก *121*32# ผมได้smsบอกว่า แพ็คผมใช้ได้ถึงเดือนหน้า ทั้งที่ผมยังไม่ได้ขำระ แต่พอไปเช็นในแอป my ais ใน

พึ่งซื้อซิมใหม่ One sim มา ลงทะเบียนเรียบร้อย จะเปลี่ยนแพ็คหลักเป็นแพ็ค Easy free net อยากได้กันรั่ว ซึ่งปกติสามารถเปลี่ยนได้ฟรี แต่ตอนนี้ มันเปลี่ยนไม่ได้ครับ ระบบมีปัญหาอะไรรึเปล่าครับ ช่วยเปลี่ยนให

เมื่อตอนเย็นประมาณ6โมงเย็นอยู่ที่บ้าน ได้ sms จากเน็ต True บอกว่า อินเทอร์เน็ต true ในพื้นที่นนทบุรี ใช้ไม่ได้ จะดำเนินการรีบซ่อมให้ภายใน8โมงเช้าวันที่8 (พรุ่งนี้) พร้อมมอบเน็ต 10กิ๊กมาให้ใช้ ก็กดรับส

เห็นข้อความคุณเริ่มใช้แพ็คเกจแล้วขอ username password และต้องกดโทรเบอร์ พอทำตามข้อความ AIS กับทำนาว่าคุณได้ยกเลิกแพ็กเกจเสริมเรียบร้อยแล้วซื้อแพ็คเกจเสริม 5g ได้ที่ app my AIS คือเพิ่งเติมมาเองไม่มีเ

พวกแพ็คเกจประมาณว่า 300 บาท เน็ต 100GB 15mbps ไรงี้อะครับ

คือผมได้สมัคร เเพ็คเน็ตรายเดือนเป็นข้อเสนอพิเศษจากทางaisครับ​(เป็นแพ็คเกจเฉพาะเบอร์) ผมได้ใช้ช่องทางการโอนเงินคือ ธนาคารครับ ใช้ธนาคารสมัครแพ็คเกจเน็ตไปครับ แต่พอเสียเงินไปแล้วรอมานานละ ก็ไม่มี​วี่เเว

สมัครแพคอันเก่าๆ ไม่ได้มันบอก ไม่มีในระบบ ใครมีช่วยมาแชร์ด้วยนะครับ เสียดายเงินเผลอเติมเงินเข้า