ช่วยหาวิธีแก้กดรับสายแล้วสายตัดเองให้หน่อยได้มั้ยคะ

คือมีคนโทรมาหาเราในแชทตอนที่เราไม่ได้เล่นเฟสหรือแชทอยู่ มันขึ้นว่ามีคนโทรมาเรายังไม่ทันกดรับเลยมันก็ขึ้นว่าเราไม่ได้รับสายเขา หรือ บางครั้งเรากดรับแล้วมันขึ้นว่าโทรไม่ติดเราขึ้นต้องโทรไปหาเขาเอง อยากรู้วิธีแก้ค่ะ บางทีแฟนโทรมาแล้วมันขึ้นแบบนั้นเขาก็หงุดหงิดเป็นๆหายๆมาหลายครั้งแล้ว
อยารู้วิธีแก้มากๆเลยค่ะใครรู้ช่วยบอกหน่อยนะคะ