ปัญหามันเกิดจากการใช้งานของคลื่น true ที่ไม่ดีได้มีการแจ้งปัญหาไปอย่างตลอดต่อเนื่องมาเป็นระยะเวลาหลายเดือน โทรแจ้งไปที่ call center ก็แจ้งว่าจะมีการประสานกลับมาภายใน 24 ชั่วโมง แต่การดำเนินงานก็ไม่เคย

ซื้อซิมเทพธอร์ของทรู  แพ็คเกจแจ้ง ความเร็ว 15 mbps แต่ใช้งานจริงไม่ได้เลย อยู่ดีดีสัญญาณหาย โทรแจ้ง Call Center รอสายนานมากๆ การแก้ไขก็ไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลงเลย (รู้สึกเหมือนโดนหลอกลวงผู้บริโภคเล

ตอนนี้ทางทรูเค้ามีเจ้าหน้าที่หรือพนักงาน call center อยู่มั้ยคะ ติดต่อที่ 1242 กดยังไงก็ไม่เคยเจอเจ้าหน้าที่เลย เข้าแอพก็มีแต่คุยกับมะลิ คุยก็ไม่รู้เรื่อง มีใครมีวิธีติดต่อพนักงานได้ง่ายๆมั้ยคะ หรือช่

อยากทราบว่าวิธีติดต่อ Call Center ของ True 1242 ต้องทำยังไงถึงจะติดต่อได้ โทรครึ่งค่อนวันก็ไม่มีใครรับสายเลย โอนเงินจ่ายผ่าน True iService ให้ หมายเลขอื่น แต่กลับมาเข้าหมายเลขตัวเอง แพ็คเกจซ้อนแพคเกจต

โดยเรื่องเกิดจากเน็ตหมดเลยจะต่อเน็ต หลังจากนั้น call center 1242โทรมาถามเพื่อจะคอนเฟิร์มต่อเน็ตไหม เแต่ผมไม่ได้ให้คำตอบ เพราะเสียงเหมือนบอทซึ่งผมอยากคุยกับcall center ที่เป็นมนุษย์เพื่อจะถามรายละเอียด

คือเนื่องจากเคยมีสัญญาเก่าอยู่แล้ว พึ่งย้ายที่อยู่ใหม่ สัญญา 1 ปี ใช้มาแล้วกว่า 6 เดือน แต่ทั้งโทร Call Center, เข้าศูนย์ Shop, ติดต่อทั้งเซลล์, ทั้งกดให้เข้ามาเช็คในพิกัดในเว็บ เหมือนโยนไป ๆ มา ๆ งงไ

รบกวนทางทรูช่วยแก้ไขให้ด่วนด้วยค่ะ สมัครด้วยการใช้แต้มแลกตั้งแต่เมื่ิอวาน 1199 แต้มมันเยอะมากนะคะ พอให้ใส่ส่วนลดกลับบอกใช้ไม่ได้ ตอนนี้ก็ยังดูไม่ได้ ติดต่อ Call Center ก็ส่งเป็นลิ้งค์มาให้บ้าง ติดต

โปรทรูแนะนำใน แอป TRUE ทำไมเติมเงินไปแล้วโปรแนะนำหาย ???????????????????????? พอเติมเงินจะสมัครโปรแนะนำ 30 mbps ไม่จำกัด หรือ โปรอื่นๆ ที่เลือกไว้ก่อนเติมเงิน พอเติมเงินไปโปรเปลี่ยนไป เหมือนเขียนแอป

ต้องการสอบถาม ยกเลิกสมาชิก TrueVision ที่ใช้บริการอยู่ จะหาโทรถาม Call Center 1242 หากดต่อสายคุยกับมนุษย์ ยากมากกกกก ต้องทำยังไง ? ต้องถอดกล่องกับรีโมทหรือ อะไรยังไงคืนเอ่ย ????