ไม่ได้รับข้อความ SMS

วันนี้ราวๆ 10โมง จะโทรสั่งข่าวเจ้าประจำ .. อ่าวเงินหมดพอไปเติมที่ 7-11 100บาท และโทรสั่งข้าวพอถึงร้านข้าว มี SMS จาก DTAC บอกว่าใช้เน็ตไปราวๆ 50เมกกะไบต์ ทั้งๆ ที่ไม่ได้เปิดโมบายดาต้าที่ซิมดีแทคใช้อยู

หลังจากเบอร์หลักถูกย้ายไป Trinet แล้วมีปัญหาการใช้งาน ตอนนี้ก็เลยพยายามเช็คว่าเบอร์อื่นที่ถืออยู่ปัจจุบันอยู่บนเครือข่ายไหน ระหว่าง dtac หรือ dtac Trinet ก็เจอข้อความบนหน้าเว็บ dtac ตรวจสอบว่าคุณย

เมื่อวาน วันที่26 มีนาคม เติมเงินไป20บ. แต่แพ็คเกจเเติม 20.+ รับเน็ตฟรี 3G ไม่จำกัดความเร็ว แต่จนถึงวันที่27 วันนี้ก็ยังไม่ได้รับแพ็คเกจเน็ตฟรี3Gเลยครับ ทั้งๆที่ ในแอป dtac มันขึ้นว่า เติมวันนี้20+ รั

ขอเปิดสัญญาณ Dtac เพื่อนัดชำระได้ไหม ตัดตรงเวลา สัญญาณเหมือนเดิมเลยคร้า

1.เมื่อวานผมไปเปลี่ยนซิมเป็นซิมที่รองรับ trinet หลังจากนั้น ผมไม่สามารถเช็คโปรโมชั่นของตนเองได้ กด*103*8# ไป กรุณารอ sms ตอบกลับ วันนึงผ่านไปยังไม่มี sms เข้า โทรไป *1878 ก็บอกว่าหมายเลขของคุณไม่สามาร

เติมเงินในธนาคารเข้าซิมมือถือ Dtac ไม่เข้าครับ ไม่ผิดเบอร์ ทำยังไงได้บ้างครับ

กว่าจะมาเห็น SMS. ก็ผ่านมาครึ่งชั่วโมงเพราะติดธุระอยู่ โทรกลับไปถามก็รอสายแม่มนานมากกว่าจะได้คุย ปรากฏโอนไปเรียบร้อยไม่สามารถย้ายกลับระบบเดิมได้ แทนที่จะถามลูกค้าทางวาจาก่อนว่าฉันอยากจะย้ายไหม ก่อนที่