จ่ายตังค์ ซื้อแพ็กเกจพรีเมียร์ลีกไปแล้ว แต่ดูไม่ได้

ช่วยด้วยค่ะ คือเราต้องการเติมเงิน 200 เพื่อสมัครแพ็กเกจพรีเมียร์ลีก แต่ระบบขึ้นว่า ต่ออายุ ดีสนีย์+ เรียบร้อยแล้วทั้งๆที่เราไม่ได้ต้องการสมัคร แล้วโทร1175ไม่มีคนรับเลย ต้องการดูแดงเดือดด้วย

อันเนื่องมาจากว่า ผมจ่ายตังค์ ซื้อแพ็กเก็จพรีเมียร์ไปแล้ว แต่กลับดูไม่ได้เลย ผมโทร 1242 ก็แล้ว ถามในเว็บ help.truid ก็แล้ว ไปศูนย์ทรูก็แล้ว แต่ปัญหาก็ยังไม่ได้รับการแก้ไข เหนื่อยใจจริงๆ ตังค์พี่ก็เอาไ

ตอนนี้เราใช้เน็ตไฟเบอร์ true (ย้ายค่ายไป AIS ไม่ได้เพราะป็นคอนโดเช่า) และกล่อง true id อยู่ แต่ใช้ซิมส์มือถือระบบเติมเงินของ AIS ค่ะ คำถามคือเราสามารถสมัครแพ็กเก็จพรีเมียร์ลีกรายปีราคาพิเศษ 1,999 โดย

ทำยังไงจะติดต่อเจ้าหน้าที่ทรูได้ค่ะอยากเปลี่ยนแพ็กเกจรายเดือน แต่โทร1242 ไม่ถึงเจ้าหน้าที่สักที