ใครเคย เคลม พัสดุหาย J&T นาน 3-4 เดือน ไหมคะ ทำยังไงถึงติดตามเคลมได้

เรายื่นเคลมพัสดุหายไปตั้งเเต่ 31 กรกฎาคม 2567 ตอนนี้ก็ยังไม่ได้ติดต่อจากฝ่ายเคลมเลย 

โทรติดตามกับ Call Center 5-6 รอบแล้ว ก็ได้เเต่บอกว่าจะติดตามฝ่ายเคลมให้โทรมาหาภายใน 24 ชม.
ก็ไม่มีเคยมีสายติดต่อมา จนไม่รู้จะทำยังไงแล้วค่ะ หายเงียบมาก!

เจอแบบนี้เเจ้งหน่วยงานไหนได้บ้างไหมคะ