จ่ายเงินไปแล้วแต่ยิดค่าบริการไม่หัก

ผมใช้เน็ตบ้าน 3BB ตั้งแต่เริ่มแรกที่ให้บริการในพื้นที่สมุทรปราการสมัยเครือจัสมินบริหาร ปัจจุบันแพ็คเกจ Super Mesh 1000/500 Mbps 699 บาท 24 เดือน เริ่มต้น 22 พ.ย.2566 จ่ายจริงรวม VAT แล้ว เดือนละ 747.9

เราค้างค่าเน็ต2รอบบิล และจ่ายไปแล้ว1บิล เน็ตยังใช้ไม่ได้ จะขอเปิดสัญญาณเน็ตได้มั้ยค่ะ ก่อนหน้านี้เคยขอเปิดสัญญาณไปแล้วแต่จะขอเปิดเน็ตให้ใหม่จะได้มั้ย มีใครพอทราบบ้างค่ะว่าจะขอใหม่อีกได้มั้ยค่ะ

ผมชำระเงินที่เค้าท์เตอร์ เซอร์วิส ของ 7/11 ค่าอินเตอร์เน็ตแล้วแต่ทาง 3bb ยังไม่ได้ส่งข้อความมาเข้ามือถือของผมเลยว่าได้รับเงินแล้ว ผมกลัวเน็ตถูกตัดครับ ทาง 3bb ส่งข้อความเข้ามาว่า ให้ชำระก่อนวันที่ 1 ส

ผ่านมา 2 เดือนแล้ว จากกระทู้ "ร้องเรียนการให้บริการที่ ผิดเงื่อนไขสัญญาของ 3BB ของแพ็กเกจ BYOD (599 บาท/เดือน)" 3BB คุณทำผิดเงื่อนไขสัญญาตั้ง 3 ข้อ คุณไม่รับผิดชอบ ไม่ Take Action อะไรเลย เ