สอบถามค่ะเปิดเบอร์มาใหม่จะเปลี่ยนเบอร์ของธนาคารกรุงศรี

สวัสดีค่ะสอบถามค่ะ คือเราเปิดเบอร์มาใหม่และจะเปลี่ยนเบอร์มือถือที่ใช้รับOTPในธนาคารกรุงศรี แต่ในแอปขึ้นว่าเบอร์นี้ถูกใช้งานแล้ว  ทำยังไงได้บ้างคะพึ่งเปิดเบอร์มาใหม่เองค่ะไม่เคยใช้งานเบอร์นี้มาก่อน