ส่งCOD ลูกค้ารับของจ่ายเงินแล้วแต่ไม่ปิดสถานะ

ช่วยมาอธิบายด่วนค่ะ ขายของก็ต้องการเงิน
เราไว้ใจคุณ (ไปรษณีย์ไืทย) ฉันถึงเปลี่ยนจากส่งของเอกชนมาส่งกับคุณ  
ส่งของ 14 ลูกค้าไปรับเอกที่ไปรษณีย์ 15 แต่คุณไม่ปิดสถานะ วันนี้ 20เงินต้องเข้า ฉันถึงเอะใจมา ค้นดูปัญหาใน Google แล้วก็เจอปัญหาต่างๆที่เกิดขึ้นกับการขนส่ง CODไปรษณีย์ จนฉันเริ่มมาตรวจสอบสถานะพัสดุคือแจ้งว่าไม่ได้ถูกนำจ่ายมันจะเป็นไปได้ยังไงฉันมีหลักฐานที่เราคุยกับลูกค้าตลอดลูกค้าได้ของไปแล้วมันเป็นการเก็บ cod ถ้าเค้าไม่จ่ายตังค์คุณจะจ่ายออกไปได้ยังไงไปรษณีย์ลำปลายมาศคุณต้องมาให้คำตอบคุณเอาเงินไปที่ไหน ยอดเงินของวันนั้นนั้นน่ะมันต้องมีการตรวจสอบยอดเงินเกินเกินมาจากไหนหรือยอดเงินหายหายไปจากไหนคุณเอาเงินฉันไปทำอะไรฉันไม่รู้นะว่าเป็นที่หน่วยงานหรือเป็นที่องค์กรหรือเป็นที่บุคคลเราขายของเราก็ต้องการเงินมาหมุนนี่เป็นครั้งแรกที่ฉันส่ง cod กับไปรษณีย์ ที่ฉันเลิกส่งกับเอกชนเพราะว่าเค้าขนส่งรุนแรงทำให้ของฉันเกิดความเสียหายแต่ฉันไม่เคยที่จะมีปัญหาเรื่องการรับเงินเลยแม้แต่ครั้งเดียว ที่ฉันไม่ได้ติดตามสถานะพัสดุจนสุดท้ายเพราะฉันคิดว่าการที่คุณจะนำจ่ายของคุณจ่ายด้วยซีโอดีคุณต้องมีการเก็บเงินคุณถึงจะจ่ายให้ผู้รับได้ทีนี้ฉันเช็คสถานะครั้งสุดท้ายก็คือการเตรียมนำจ่ายก็เลยคุยกับลูกค้าลูกค้าก็เลยแจ้งมาว่าเค้าโทรมาแล้วครับตามภาพที่แนบเลยแล้วเค้าจะออกไปเอาเองจนลูกค้าวีดีโอคอลมาให้ดูของ ให้ดูการใช้  เค้าได้ใช้ของไปแล้วเนี่ยหกเจ็ดวันแต่เงินแม้แต่บาทเดียวก็ไม่เอาเข้าให้เราสถานะคุณก็ไม่ปิดแล้วฉันต้องรอไปอีกเมื่อไหร่แล้วจะตามยังไง ฉันไม่ยอมหรอกนะไม่ได้เงินมีปัญหาแน่แน่ค่ะ ต่อตู้หลังขดหลังแข็งส่งลูกค้า แต่มาโดนแบบนี้มันน่าโมโห