ของถึงมุกดาหารแล้วไม่ส่งต่อ สถานะสินค้าไม่อัพเดท

สั่งของไปค่ะแล้วก็โอนเงินไปแล้วด้วยทางแอปshopeeขึ้นว่าจัดส่งเสร็จแล้วแต่ไม่ได้รับของไปดูหลักฐานรูปภาพที่ส่งสินค้าเหมือนส่งผิดที่ค่ะติดต่อเบอร์คนส่งไม่ได้ด้วยกดขอคืนเงินก็ไม่ได้ค่ะทำยังไงได้บ้างคะ?

ปกติสั่ง สินค้ากับทางช็อปปี้ตลอด จนได้รับสถานะเป็นแพลตตินั่ม แต่มีเคสคือสั่งสินค้าเป็นเครื่อง carlinkkit กับทางร้านค้าซึ่งอยู่ในประเทศจีนได้สอบถามข้อมูลไป กับทางร้านค้าก่อนสั่งซื้อว่าใช้ได้กับรถรุ่นที

คืนสินค้าผ่าน Shopee แต่ค้างที่ศูนย์คัดแยกสินค้าบางเสาธงมาหลายวันแล้ว ขนส่งของ SPX สถานะไม่อัพเดตเลย เมื่อไหร่สินค้าจะส่งถึงผู้ขาย เงินก็ยังไม่ได้คืนเพราะสินค้าต้องคืนถึงร้านก่อน ทำอะไรได้บ้าง

เราสั่งของจากจีน เจ้าของร้านจัดส่งให้บริษัทขนส่งไวมาก เราตามอัพเดทสถานะตลอด จนมันมาค้างที่สถานะ " พัสดุออกจากสถานีต้นทาง: Mukdahan " มันค้างแบบนี้มา 4วันแล้ว ตั้งแต่วันที่ 17 จนวันนี้วันที

สั่งสินค้าจาก shopee แบบโอนจ่าย มันจะมีช่วงเวลาร้านปิดและวันอาทิตย์ขนส่งนำส่งสินค้าไม่โทรแจ้งคทอวางสินค้าไว้เลยบางครั้งเปียกฝน ถ้าโทรแจ้งเราก็เดินออกมาเอาสินค้าอยู่แล้วแต่นี่ไม่โทรแจ้งวางสินค้าไว้แล้ว

ขนส่งนี้ติดต่อเจ้าหน้าที่ยากมากก.. อัพเดตสถานะก็ช้าเช็คสถานะบางทีข้ามวันก็ยังอยู่ที่เดิม โทรหาเจ้าหน้าที่ก็รอสายนานเป็น10นาทีก็ไม่ทีคนรับสาย ทิ้งระยะลองโทรใหม่ก็เหมือนเดิม... เห้อออออ

ส่งของตั้งแต่วันที่ 15/6/68 แจ้งขึ้นสถานะถึงจังหวัดปลายทางวันที่ 17/6/68 แจ้งสูญหายวันที่ 28/6/68