TRUE POINT หาย แทบไม่ได้ใช้

วันที่ 24.09.63 ใช้  true point 49 แต้มเพื่อแลกคูปองส่วนลด All Cale 15 บาทต่อแก้ว  คะแนนถูกตัดแต่ไม่ได้รับดูปอง และได้โทรแจ้งปัญหาให้ Call Center 1242 ทราบทันที   ทั้งนี้ Call

กล่อง true ID TV กดเข้าหน้า home เข้า app ไม่ได้ ขึ้นเป็นเงาจางๆค้าง โทรไป call center 1242 ก็ไม่มีคนรับมีแต่เสียงตอบรับอัตโนมัติวนไปวนมา จะสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่ได้ทางไหนบ้าง

ได้รับการแก้ไขปัญญาจากเจ้าหน้าที่ True ในพันทิพเรียบร้อยแล้วค่ะ 👍👍

ผมอยู่คอนโด ลุมพินี เพลส พระราม9 ตึกD ชั้น21 สัญญาณ true แย่มากกกกก ขึ้นขีดเดียว เดินพ้นห้องครัวก็คือสายหลุด พยายามติดต่อ call center -------รอสายไป 40 นาที ก็ไม่ได้คุย ติดต่อ iservice ก็เจอแต่มะลิ ม

ติดต่อพนักงานไม่ได้เลย มีแต่ข้อความอัตโนมัติ บางทีเรื่องที่จะติดต่อมันทำทางข้อความอัตโนมัติไม่ได้ แล้วไม่มีการต่อสายไปยังพนักงาน อยู่ๆก็ตัดสายไป ใช้บริการอะไรก็ยากไปหมด

ต้องการจะโทรไปถามรายละเอียด การระงับสัญญาณเน็ตครับแต่ไม่ได้อะไรเลย โทร 1242 ก็แล้ว True i service ก็แล้ว ทางเพจ Facebook ก็แล้ว เจอแต่ระบบอัตโนมัติหมดเลย ติดต่อยากมากห่วยสุดๆ เหนื่อยใจมากต่อไปคงขอบายค

คือพอดีอยู่ต่างประเทศ หาช่องทางติดต่อคอลเซนเตอร์ทรูยากมาก มีแต่แชตคุยกับมะลิพอจะคุยกับเจ้าหน้าที่ก็ถามนู่นถามนี่มากมาย ไม่รู้จะติดต่อยังไงมีวิธีติดต่อที่ง่ายกว่านี้ไหมครับ

พอดีผมสมัครรายปีวันนี้แต่มันขึ้นหมดอายุ วันที่ื6 เมษา 70 ทั้งที่สมัครรายปีมันน่าจะหมดวันนี้ ปี70 ไหมครับ ซิมเทพทรู