ชำระค่าบริการไปแล้วไม่ได้คะแนน True point พนักงาน Call Center True แล้วก็ยังไม่ได้เรื่อง

ใช้ True Point 60 point แลกเป็นค่า 80 นาทีทุกเครือข่าย คะแนนถูกต้ดแล้ว แต่โทรไม่ได้ เช็ค call center ในระบบใช้งานได้แล้ว เกิดแบบนี้ต้องทำงัยคะ

ต้องการติดต่อเจ้าหน้าที่ call center ของทรู เพื่อให้บริการลงทะเบียนเบอร์ในเครือข่าย แต่ได้คุยกับ AI ที่ชื่อว่ามะลิ เริ่มตอบคำถามอะไรไม่ได้เลย รบกวนเจ้าหน้าที่ call center ติดต่อกลับหน่อยครับ

สวัสดีค่ะ จขกท.มีblack card ต้องการจะใช้ truepoint เพื่อกดแลกของ/บริการ แต่ไม่สามารถแลกได้มาสักพักแล้วโดยมีpopupขึ้นว่า "กรุณาตรวจสอบหมายเลขสินค้า/บริการที่ขอใช้สิทธิ์ ให้ตรงกับสินค้าที่ลงทะเบียน

วันที่ 24.09.63 ใช้  true point 49 แต้มเพื่อแลกคูปองส่วนลด All Cale 15 บาทต่อแก้ว  คะแนนถูกตัดแต่ไม่ได้รับดูปอง และได้โทรแจ้งปัญหาให้ Call Center 1242 ทราบทันที   ทั้งนี้ Call

เบอร์รายเดือนของผมโดนยกเลิก ผมติดต่อไปแต่เข้าใจผิดคำแนะนำของพนักงาน ทำยังไงได้บ้างครับ เดือดร้อนมาก

หลังจากติดต่อคุยกับ call center ก็ได้จ่ายแล้วเพิ่มความเร็วเป็น 500/500 จาก 200/200 ซึ่งตอนใช้ 200/200 จะปรับสปีดเป็น 450/50 ตลอด คราวนี้หลังจากเพิ่มความเร็วขึ้น ก็ไม่มีเมนูนั้นให้ปรับอีก ??แก้ไขยังไงห

จะทำการสอบถามเกี่ยวกับ แพ็กเกจ ที่สมัคร ว่ามีอะไรบ้าง ดูผ่าน แอปพลิเคชัน แจ้งรายละเอียดเหมือนกันแต่ไม่ชัดเจน ก็เลยติดต่อกลับไปรอสายนานมากไม่มีพนักงานรับสายเลย คุยกับมะลิก็ไม่มีคำตอบอะไรเลยซักอย่างอย่า