ชำระค่าบริการไปแล้วไม่ได้คะแนน True point พนักงาน Call Center True แล้วก็ยังไม่ได้เรื่อง

ทำไมใช้เบอร์เราโทรหาTrue cell center ไม่เคยรับเลย ทั้งๆ เบอร์เราเป็นเครือข่ายทรูแท้ๆ แต่เราใช้โทรศัพท์ของแม่เราซึ่งเป็นเครือข่ายของ AIS ติดต่อง่ายมาก เราลองใช้เบอร์เราโทร10 นาทีกว่า ยังไม่มีคนรับ เราเ

ใช้ True Point 60 point แลกเป็นค่า 80 นาทีทุกเครือข่าย คะแนนถูกต้ดแล้ว แต่โทรไม่ได้ เช็ค call center ในระบบใช้งานได้แล้ว เกิดแบบนี้ต้องทำงัยคะ

ต้องการติดต่อเจ้าหน้าที่ call center ของทรู เพื่อให้บริการลงทะเบียนเบอร์ในเครือข่าย แต่ได้คุยกับ AI ที่ชื่อว่ามะลิ เริ่มตอบคำถามอะไรไม่ได้เลย รบกวนเจ้าหน้าที่ call center ติดต่อกลับหน่อยครับ

รบกวนสอบถามครับ เดี๋ยวนี้โปร Retention ลดรายเดือนครึ่งราคาแบบติดสัญญา 12, 24 เดือนของ 3BB ยังมีอยู่ไหมครับ ผมลองโทรไปขอที่ call center แล้วบอกไม่มี แต่เพื่อนบ้านข้างกันบอกว่าพึ่งโทรไปขอมาแล้วยังมีอยู่

สวัสดีค่ะ ขอสอบถามหาก true point หายไปเป็น 0 คะแนนจาก 300 กว่า สามารถเรียกคืนได้ยังไงคะ เพราะไม่ได้ใช้คะแนนไปกับอะไรเลยค่ะ

ปกติเราใช้เครือข่าย AIS มาตลอดค่ะ ตั้งแต่สมัยเรียนแล้ว แต่พอยิ่งอยู่นาน ปีนี้ปีที่ 12 แล้ว AIS เหมือนไม่เห็นหัวลูกค้าเก่าเลยค่ะ แต่ก่อนจ่าย 200 รวมแวท สักพัก 280 รวมแวท ใช้ได้สักพักไม่ถึงปีก็จะมาเปลี่

สอบถามค่ะ เราลืมจ่ายค่าบริการรายเดือนของ True จนเบอร์ถูกยกเลิกไปเมื่อวันที่ 8 พค. 2569 Call center แจ้งว่า ให้เราเข้าไปชำระค่าบริการให่ครบแล้วสามารถดึงเบอร์ กลับมาได้ เพราะยังไม่ครบ 30 วัน นับจากวันที

ผมอยากทราบว่าผมจะติดต่อ call center true ได้อย่างไรคุยกับมะลิเว็บไซต์ก็ล่มเงินผมเติมมา 300 หักค่าเน็ต 200 บาทค่าโทร 50 บาทโดนหักไป 37 บาทบอกว่าเป็นค่าข้อความแต่เพราะเช็คแล้วบอกว่าไม่มีข้อความที่เสียค่