เจอร้านแย่ๆ ใน Shopee ไม่ให้คืนของในระบบ

เจอร้านค้าแย่แบบนี้ ทำอะไรได้บ้างครับ คือ สั่งแบตรถยนต์มามันใส่ได้ได้แค่วางเทียบให้ดู แล้วก็ยกออก ทีนี้จะคืนของแล้วเหมือนไม่อยากให้คืน และขู่ไม่ให้คืนในระบบ Shopee อีกด้วย  ให้คืนนอกระบบเท่านั้น มีข่มขู่ด้วย ว่าถ้าคืนในระบบเหมือนจะหาทางส่งคืน เราก็โทรถาม Callcenter Shopee เค้าแจ้งว่าให้คืนในระบบเพื่อความปลอดภัย เราก็ส่งคืนในระบบเลย แล้วก็ทำจริงๆ ที่สำคัญสร้างหลักฐานปลอมขึ้นมาว่ามีรอยขีกข่วน เพื่อให้มัข้อพิพาท ทั้งๆที่ยังไม่ได้ทำอะไรเลยจุกยีงไม่ภอดเลย หลักฐานก็มี แย่มากร้านแบบนี้ เราจะจัดการได้บังไงดีครับ แย่มากๆ