ขอเงินคืนยังไม่เข้าเลยค่ะ

ซื้อเกมผ่าน Google play store ชำระเงินผ่านพร้อมเพย์ก็ได้ QR โค้ดปกติ แล้วเข้าชำระสแกนในแอปธนาคาร พอชำระเงินเสร็จกลับมาดูใน play store ก็ยังไม่ได้เกมที่ซื้อ และประวัติการสังซื้อ ก็ขึ้นสถานะ ดำเนินการ ร

เติมเกมผ่าน google play ใช้ qr พร้อมเพย์ไทยพาณิชย์ พอชำระเงินเสร็จแล้ว แต่สถานะขึ้น ยกเลิกแล้ว ชำระเงินเสร็จแล้วแต่ของในเกมไม่เข้า ผมเลยเข้าไปเช็คใน play store ที่สั่งซื้ออีกทีดันขึ้นสถานะ ยกเลิกแล้ว

พอดีผมเติมเกมไปแล้งเกิดบัคซึ่งซื้อแพคไปแบบดับเบิ้ลแบบงงๆ ซึ่งเมื่อทำรายการขอคืนเงินของ google ไปแล้วนั้นก็ได้มีเมลตอบกลับมาและขึ้นสถานะในบัญชี google play ว่า "คืนเงินแล้ว" แต่ยังไม่ได้รับเง

ผมกดขอเงินคืนจาก Google play โดยตัดเงินจาก AIS ไม่ทราบว่าต้องรอนานกี่วันครับ พอดีกดซื้อโดยไม่ตั้งใจอยากใช้เงินที่โดนตัดไปมากๆ คือนานแล้วขอคืนตั้งแต่ 16 10 กว่าวันแล้วอะ

ต้องการที่จะซื้อแอพ ใน google play store จ่ายโดยหักเงินจากซิม TrueMove H สำหรับลูกค้าซิมรายเดือน แต่ซื้อไม่ได้

เนื่องจากในบิลค่าโทรศัพท์ของ AIS มีรายการเรียกเก็บเงินจาก google play มาเดือนนี้เป็นเดือนที่สองแล้ว ซึ่งจากบิลเดือนที่แล้วก็มีรายการเรียกเก็บนี้ ได้ไปติดต่อที่ Shop AIS และ จนท.ได้ช่วยดำเนินการแจ้งยกเ

โดนหักแบบการซื้อในแอพค่ะ 600 บาท ยืนเรื่องของเงินคืนแล้ว แต่สถานะไม่ขึ้นว่าคืนเงินแล้ว แต่เป็นยกเลิกแล้ว จะเป็นอะไรไหมคะ (ได้เมลมาว่าอนุมัติการคืนเงินแล้ว)

เมือไม่กี่วันที่ผ่านมา ผมโดน google play store หักเงินโดยไม่ทราบสาเหตุ แล้วผมต้องการเงินคืน ผมทำยังไงบ้างครับเพื่อที่ผมจะได้เงินคืน