เข้าวอเลทไม่ได้ครับ

ผมมีปัญหากับ True money คือผมมีเงินใน ทรูวอลเล็ต อยู่500บาท แต่พอจะทำการโอนหรือทำการซื้อสินค้าโดยใช้บัตร True money wallets ก็ขึ้นเหมือนกันไม่มีเงินในบัญชี ผมต้องการความช่วยเหลืออย่างด่วนที่สุด

เข้าวอเลทไม่ได้ครับ ใส่รหัสotpเสร็จมันขึ้นว่าไม่สามารถทำรายการได้ขออภัยในความไม่สะดวก

ทักหาในเว็ปไซต์บอกว่าให้โทรหา1420ให้เจ้าหน้าที่ช่วยแก้ พอโทรไปบอกแก้ไม่ได้ สรุปให้รอ24ชม. บริการยังไงให้ลูกค้า งง เงินก็ต้องใช้อยู่ในนั้น4000กว่าบาท ?

ตอนแรกผมสมัครใช้ทรูวอเล็ตด้วยเบอร์เก่า 0970706151 ใช้มาปีกว่าๆ อยู่ๆ ระบบก็ขึ้นให้ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ พอเปลี่ยนมาใช้เบอร์ใหม่ 0979473324 ก็ใช้มาได้เป็นปีเหมือนกัน แต่สุดท้ายก็เจอปัญหาเดิมอีกคือให้ติดต่

คือปกติจ่าย ค่าโทรศัพท์และอินเทอร์เน็ตของ True ผ่าน True money wallet มานานมากแล้ว เพิ่งสังเกตุว่าไม่ได้ Pointสะสมเข้าบัตรเครดิต เดือนที่ผ่านมาเลยลองผ่าน True iservice ก็ไม่ได้ Point เข้าบัตรเครดิตเหม

ได้รับการสอบถามจากน้องๆมาว่าทำไมโอนเงินเข้า True Money Wallet ผ่าน QR CODE พร้อมเพย์ถึงมีการตัดค่าธรรมเนียบการรับเงิน เหมือนกับการเติมเงินจากแอปธนาคารต่างๆ ผมก็ไปดูรายละเอียดในแอปพบว่ามีการรับเงินจาก

ขออนุญาตสอบถามผู้รู้ครับ บัญชีทรูมันนี่วอลเล็ทที่ผมใช้อยู่ในตอนนี้ชอเจ้าของบัญชีวอลเล็ทเป็นชื่อของผม​ แต่ว่าเบอร์โทรที่ใช้สมัครดันเป็นชื่อของเพื่อนผม พอดีผมเปลี่ยนโทรศัพท์เครื่องใหม่แต่ว่าผมดันทำซิมกา

มันขึ้นในแอพ SCB ว่าโดนหักเงินไปที่นี่ SIPS TRUE MONEY CO.,LTD. โดนไป419บาท