ทำไม เข้าระบบทรูมันนี่วอเลทไม่ได้ ขึ้นว่าอุปกรณ์เต็มๆ ทั้งๆที่เข้าเครื่องเดิม

ต้องการโทร call center ของ true เบอร์ 1242 โทรเท่าไหร่ก็คิดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้ ปัญหาคือ สมัครแพ็คเกจ 700 บาทแต่ทรู หักนอด 1000 บาท และล่าสุด ปิดสัญญานแต่ส่งข้อความมาว่าค้างชำระ 2000 บาท บริการแย่มากๆ

เปลี่ยนซิมจากแบบปกติไปเป็น esim แต่ระบบไม่ส่งเมลล์มาให้ ซิมก็ตัดสัญญาณแล้ว คอลเซ็นเตอร์ก็รอสายนาน true i service กดแจ้งปัญหา ติดต่อเจ้าหน้าที่ ก็วนซ้ำๆ ให้รีเซ็ตสัญญาณ หลายชั่วโมงแล้วเสียเวลามาก

มีเจ้าหน้าที่โทรมาแนะนำให้สมัครรายเดือน แต่ลองใช้แล้วรู้สึกไม่คุ้ม เพราะไม่ค่อยออกไปไหน แถมติดไวไฟ ต้องการยกเลิกเน็ตรายเดือน แต่ติดต่อเจ้าหน้าที่ผ่านแอพยากมากและไม่สะดวกไปที่ศูนย์ ยกเลิกออนไลน์ทางไหนไ

1242 นี่คนใช้เยอะ หรือพนักงานไม่มีคะ โทรไปรอสายเกือบ ชม.แล้ว ไม่มีคนรับเลย

พอกดยกเลิกทาง1242 ก็ไม่ได้ค่ะ พอกด*901*1# ก็บอกไม่มีแพ็กเก็ตค่ะ ทั้งที่เก็บเงินเกินทุกเดือน อยากติดต่อเจ้าหน้าที่ค่ะ ไม่สะดวกไปที่สาขาค่ะ ทำยังไงดีคะ

เบอร์นี้ 0909980282 มีปัญหาในการต่ออายุเหรอครับ เพราะให้แม่ใช้แล้วแม่เติมเงินแล้วเขาบอกใช้เน็ตไม่ได้ และเขาไม่เข้าใจการใช้แอป isevice กว่าผมจะไปเช็คคือเงินถูกตัดไปหมดแล้ว ติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ยากเย็นเหล

เข้าวอไม่ได้เพราะเข้าเครื่องอื่นไว้เกินแล้วโทสับไม่อยุ่แล้วทำไงดีครับ

คือผมได้เปลี่ยนมือถือใหม่ เพราะเครื่องเก่าพัง เลยจำเป็นต้องเข้าทรูวอเลทใหม่ครับ เเต่ว่า ผมกลับจำรหัสไม่ได้ซะงั้น พอผมจะรีเซ็ตรหัสผ่าน มันจะให้ใส่อีเมล เเต่อีเมลที่ผมผูกไว้กับทรูมันนี่เป็นอีเมลที่ผมเลิ

ตอนแรกผมสมัครใช้ทรูวอเล็ตด้วยเบอร์เก่า 0970706151 ใช้มาปีกว่าๆ อยู่ๆ ระบบก็ขึ้นให้ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ พอเปลี่ยนมาใช้เบอร์ใหม่ 0979473324 ก็ใช้มาได้เป็นปีเหมือนกัน แต่สุดท้ายก็เจอปัญหาเดิมอีกคือให้ติดต่