ยกเลิกออเดอร์True store

ด้วยความคุยกับพนักงานไม่รู้เรื่อง ให้พนักงานทำโปรเดิมที่ใช้มานานคือ 1199 บาท จ่าย 1 ใช้ได้ 2 ซิม แล้วซิมหายไป 1 ซิม จะเปิดซิมใหม่เบอร์เดิม แต่คุยไปคุยมาไปพลาดความเข้าใจกันตรงไหนไม่รู้ ทำให้ปิดซิมไป แล

กดยกเลิกไปเดือนที่แล้วแต่เดือนนี้ยังเรียกเก็บเงินค่าแพ็คเกจเสริมแต่ในแอปขึ้นแค่แพ็คเกจหลัก

เรื่องของเรื่องคือทำการ refund แล้ว ทำไมเงินไม่คืนตอนแรกก็สงสัยว่าระบบ app store มันช้า เพอไปเช็คก้คืนแล้ว เลยสงสัยเงินไปไหน

พอดีเติมเงินใส่ซิมเติมเงินเกินไป จะเติม 50 บาท แต่ดันไปเติม 500 บาท จะยกเลิกหรือคืนเงินยังไงได้บ้างครับ

โทร 1242 ไป จะขอยกเลิกแพ็จเกจเสริม แต่ถือสายรอจนจะ 40 นาทีแล้ว ก็ยังไม่ได้คุยสักที ทำยังไงถึงจะติดต่อให้เข้าถึง call center ที่เป็นคนจริงๆlสักที ปัญหาเยอะมาก แต่ไม่ได้รับการช่วยเหลืออะไรเลย พอเป็นเรื่

สอบถามการชำระเงิน ที่ได้คอยน์ ถ้าชำระผ่านช่องทาง แอพ True / Truemoney จะได้คอยน์ไหม พอดีพึ่งเปิดเบอร์ dtac

สวัสดีครับ พอดีมีปัญหากับการเติมเงินของทรู อีกแล้วพอดีรอบแรกเติมเงินเข้าไปแล้วระบบตัดแพ็คอัตโนมัตไป ละไปกดยกเลิกแพ็คเก็ตทีนี้ ระบบมันยกเลิกหมดเลย ละเติมเงินเพิ่มเข้าไปรอบ 2 ยอดไม่เข้า ติดต่อ 1242 2 รอ