gomo ส่งหลักฐาน ให้ customer service ช่องทางไหนได้บ้าง

ส่งผ่านทางช่องทางแชทไม่ได้ เนื่องจากมีปัญหาการใช้โรมมิ่ง จ่ายทั้งยุโรปและเอเซีย แต่อยู่ญี่ปุ่นกลับไปตัดเนตของยุโรป ติดต่อทางแชท ให้ส่งหลักฐานการซื้อ แต่มันกดส่งไฟล์ไม่ได้ ไม่รู้จะส่งให้ทางช่องทางไหน ตอนนี้เนตของglobalไหลหมดแล้ว แต่เนตเอเซีย กลับไม่ลดเลย