net true ใช้ไม่ได้ครับ

ในพื้นที่ไม่มีสัญญาณทรูมา2วันแล้ว เน็ตก็เล่นไม่ได้ แล้วเป็นแบบนี้บ่อยมาก ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ก็ยาก ไม่รู้จะแจ้งไปทางไหนแล้ว ดูๆแล้วทรูมีปัญหาบ่อยมาก

เนื่องจากหลงกลตกลงติดตั้งโปรสุขX2 (net true+true visions) ของทรูไปครับโดยช่างจะมาทำการเปลี่ยนเนตที่บ้านจาก adsl >> cable (docsis) วันเสาร์นี้แล้วแต่เท่าที่อ่านจากกระทู้ต่างๆในพันทิพพบว่าหลังจากต

อินเทอร์เน็ต ทรู เล่นไม่ได้คับทั้งที่ไฟสัญญาณที่เครื่องติดปกติ

ตอนติดตั้งก็ไม่ได้แจ้ง ว่าจะเจอปัญหาแบบนี้ แต่บอกแค่ว่าสามารถย้ายได้ เพียงแค่แจ้งทางทรู พอทีนี้ เราจะย้ายบ้าน ติดต่อไปบอกคู่สายเต็ม ให้รอ1-3เดือน รอขยายโครงข่าย ซึ่งติดเน็ตบ้านคือจำเป็นต้องใช้ถึงได้ติ

ประมาณปี2566 ประมาณ790วัน ได้ซื้อโทรศัพท์จาก711 หมายเลขสาขา13058(ตอนนี้ปิดสาขาไปแล้ว) ตอนซื้อได้ซื้อโทรศัพท์ Vivo Y16 เครื่องเปล่าแถมซิมTrue(เติมเงิน)โดยไม่ได้ซื้อเครื่องติดโปรลดราคาและจ่ายเงินครบเต็ม

คืนตอนนี้ผมได้เปลี่ยน ADSL เป็นVDSL โทรหาช่างแล้ว ช่างบอกต่อเป็นVDSL ให้แล้ว แต่ผมยังใช้โมเด็ม ตัวเดิมได้ คือโมเด็มADSL ผมก็เลยเปลี่ยนมาใช้โมเด็มVDSL แต่ ต่อnetไม่ติด ก็เลยสงสัยว่าเค้าปล่อยสัญญาผิดหรื

ใครใช้แบบโปรราคาไหนดี แนะนำหน่อยค่ะ

อยากทราบว่า สัญญาณไวไฟค่ายไหนสเถียรภาพที่สุดจะมาติดบ้าน