อยากเปิด VoLTE ของ True แต่เปิดไม่ได้

พอดีผมกด *440*1# เพื่อเปิดบริการ volte ของทรู แล้วมันขึ้นแบบนี้ ต้องไปที่ศูนย์เท่านั้นหรอครับ ทำออนไลน์ได้ไหม ซิมผ่านการลงทะเบียนมาแล้วในแอปทรู

วันก่อนเพิ่งไปเปลี่ยนจากรายเดือนเป็นเติมเงินมาแล้วก็สมัครแพ็คเกจใหม่ พอจะกด *440*1# ก็ขอเปิดสัญญาณ volte มันก็ขึ้นแบบนี้ สรุปคือผมต้องไปศูนย์หรอ

มีโปรโทรฟรี เน็ตก็เหลือทำไมโดนหัก แพ็คเกจเป็นเดือนหักเงินไปกลายเป็นแพค15วัน

ด้วยความที่สงสัย ทำไมค่าโทรศัพท์สูงผิดปกติ จึงได้ตรวจสอบ พบมีแพ็คเสริมอยู่ทั้งที่ได้ยกเลิกไปนานแล้ว และตรวจสอบแล้ว ว่า ไม่มีแพ็คเสริม แต่ในรอบบิลที่ผ่านมา 2-3 เดือน มีการเรียกเก็บแพ็คเสริมอยู่ ฝากทรูช

โดนข้อความ sms ดูดวง หักเงินมา รวมประมาณ 17 ครั้งได้ ข้อความละ 5 บาท อยากทราบว่าขอเงินคืนได้ไหมคะ กดยกเลิกบริการไปแล้ว ไม่พบข้อความที่ถูกคิด แต่ก่อนเติมเงินเข้าซิมทีไร โดนหักเกือบหมดทั้งๆที่มีแพ็คเกจเ