ยืนยันตัวตน K plus

สวัสดีค่ะ อยากสอบถามว่าพอจะมีวิธีไหนไหม ที่จะเข้าแอปธนาคารกสิกรได้ในขณะอยู่ต่างประเทศ พอดีเปลี่ยนมือถือและเปลี่ยนเบอร์โทรศัพท์ไทย พยายามเข้าแอป K PLUS แต่ว่าเข้าไม่ได้เพราะต้องยืนยันตัวตน แต่ไม่สามารถ

เติมเงินผิดเบอร์เข้าทรู จาก App กสิกร ต้องการขอเงินคืนแต่ติดต่อ 1242 10 สายไม่ได้คุยกับพนักงานเลยได้ฟังแต่เพลง มีวิธีไหนเพิ่มเติมมั้ยคะ 😭

พอดีว่าทางแอพ K plus ได้ให้ไปอัพเดตข้อมูลบัตรประชาชนที่ตู้ ATM เพราะข้อมูลบัตรประชาชนที่เคยให้ไว้กับธนาคารหมดอายุแล้ว เหมือนให้ไปอัตเดตข้อมูลใหม่ และให้ยืนยันภายในเดือนมีนานี้ แต่ปัญหาคือตอนนี้เราอยู่

ตอนนั้นทางธนาคารโทรมาเสนอขายประกัน น่าจะเป็น PA K Protect ตอนนั้นไม่ค่อยสบายสมองเลยยังไม่ประมวลอะไร ตอนแรกปฏิเสธไปแล้ว แต่ก็ยังตามตื๊ออยู่อย่างงั้น รู้ตัวอีกทีก็เหมือนจะให้พูดตกลงอะไรสักอย่าง ตอนนี้ยั

ไปติดต่อธนาคาร 2 รอบแล้วก็ไม่ผ่านการพิจารณา ธนาคารต้นเรื่อง กับตำรวจก็ปลดให้แล้ว เหลือแต่กสิกรที่ไม่ปลดให้ ให้เหตุผลว่าเงินเข้าออกผิดปกติ ให้ไปชี้แจงก็ไป ทั้งๆที่ไม่ได้ก่อคดีอะไร ถ้าไปยื่นเอกสารอีกรอ

แอป k+ ให้ยืนยันบัตร ที่ตู้  ATM k check id ข้อมูลในบัตรก็ข้อมูลเดิม ไม่ได้เปลี่ยนที่อยู่อะไรเลย แค่ต่อบัตรถ้าไม่ไปยืนยัน หรือยืนยันช้า กว่ากำหนด จะเป็นไรมั้ย

กดเติมผ่านแอปดีแทค30บาท เลือกชำระผ่านกสิกรไทย แต่ยอดไม่เข้า ไม่มีการหักเงินยืม หรืออะไรก็ตามแต่ แม้กระทั่งsmsยังไม่มี เลิศ!!

คำถามตามที่ตั้งหัวข้อเลยค่ะ เมื่อวันศุกร์ช่วงสายๆไปยืนยันตัวตนที่ตู้กดยืนยันเรียบร้อย แต่ในแอพยังขึ้นเตือนว่าให้ไปยืนยันอยู่เลย หมายความว่ายืนยันครั้งที่แล้วไม่สำเร็จหรอคะ?? ไปหาข้อมูลบอกว่าต้องรออัปเ