ยืนยันตัวตนกสิกรเกินกำหนด

จะยืนยันตัวตน ndid ในแอพ k plus นี่ทำไม่ได้แล้วหรอคะ พอกดจะลงทะเบียนก็ให้ไปที่ตู้ เคยเห็นว่าแต่ก่อนทำได้ เป็นระบบออนไลน์แล้วทำไมต้องไปที่ตู้ให้ยุ่งยากอีกคะ ไปที่ตู้ก็ยืนยันไม่ได้ ใส่บัตรแร้วให้เก็บบัต

สวัสดีค่ะ พอดีสมัคร kplus ออนไลน์ไว้ แต่ลืมยืนยันตัวตนภายใน 15 วันค่ะ และได้ลองเอาบัตรปชช.ไปยืนยันที่ 7-11(เลยกำหนด15ไปแล้ว) แต่ยืนยันไม่ได้ค่ะ แบบนี้ต้องทำยังไงคะ (คือไม่สะดวกไปที่สาขาค่ะ)

ที่ตู้กสิกรหรือธนาคาร งง ทำไมบอกว่าสแกนหน้าเกินทั้งที่ยังไม่ขึ้นให้สแกนอะ