make by kbank ใช้ไม่ได้

ใช้makeมาสักพักแล้วค่ะ แต่วันนี้เข้าไม่ได้ค้างที่หน้าโหลด พอล้างข้อมูลขึ้นแบบนี้ต้องทำยังไงคะ