ทำไมผมชำระเงินผ่าน Play store ไม่ได้

ผมไม่สามารถชำระเงินผ่าน play store ได้ ไม่รู้ว่าเกิดอะไรขึ้น พอผมกดชำระมันกลับขึ้นว่าไม่มีสัญญาณ wifi ทั้งๆ ที่ต่อเน็ตอยู่ตามปกติ ใครที่พอรู้วิธีแก้ไขช่วยตอบทีครับ ไม่แน่ใจว่าเป็นที่มือถือผมรึเปล่าครับ