โอนเงิน true money wallet ผิดบัญชี

ผมได้รับเงินโอนจากลูกค้าชำระค่าสินค้า แต่มียอดซ้ำกัน (ราคาเดียวกัน) หลายยอดครับ ลูกค้าหลายรายบอกว่าโอนผ่าน Truemoney Wallet ในบัญชีปลายทางของผมเลยไม่แจ้งว่าโอนจากใครครับ จะตรวจสอบชื่อผู้โอนได้อย่างไ

สวัสดีค่ะ ตามหัวข้อกระทู้ที่ตั้งเลยค่ะ คือเราได้ทำการโอนบัญชี Wallet ไป Wallet แต่เราโอนไปผิดบัญชีค่ะ เราได้โทรไปที่เบอร์ปลายทางแล้วแต่ก็ติดต่อไม่ได้ค่ะ " ขอโทษค่ะ ไม่สามารถติดต่อเลขหมายปลายทางได

โอนตั้งแต่ 5ทุ่มเข้าบัญชีธนาคารของเมื่อวานจนถึงวันนี้ยังไม่เข้าเลย

คือเราต้องการปิดบัญชี true money เบอร์เก่า เราเข้าแอพไม่ได้เพราะมันต้องส่งotp เราไม่ได้ใช้เบอร์เก่าแล้วทำซิมหายไปแล้ว ทำไงดีคะ 😭🙏

ตามหัวข้อเลยค่ะ พอดีเปลี่ยนเบอร์ทรูมันนี่ใหม่ แต่ปิดบัญชีpay next ไปแล้วในเบอร์เก่า พอจะสมัครใหม่สมัครไม่ได้ ขึ้นว่า "ไม่สามารถทำรายการได้ เบอร์โทรศัพท์ของคุณไม่ตรงกับข้อมูลในระบบ กรุณาเข้าใช้งาน

สวัสดีค่ะ อยากขอสอบถามกรณีได้รับเงินคืนจากการซื้อแพคเกจเน็ตของทรู แต่ว่าไม่สามารถสมัคร True money wallet ได้ เนื่องจากใช้บัตรประชาชนสมัครไปกับเบอร์มือถือก่อนหน้าแล้ว จะสามารถทำอย่างไรได้บ้างคะ ตอนนี้อ

อยากทราบคำตอบที่ชัดและเคลียร์ เนื่องจากโทรหา Call Center 1240 แล้ว โยนคำตอบกันไปมา ต้องกดโทรหลายครั้งและคำตอบไม่ค่อยเคลียร์ค่ะ เลยอยากสอบถามจากเพื่อนๆที่ทราบ ช่วยชี้แนะทางสว่างให้ด้วย คำถามคือ 1. ก