โอนเงิน true money wallet ผิดบัญชี

เราโอนเงินผิดบัญชีค่ะ 200 บาท ได้ติดต่อไปยังเบอร์ที่โอนผิดแล้วแต่ปลายทางบอกว่าไม่มีบัญชีทรูมันนี่ค่ะ กรณีนี้สามารถทำอย่างไรได้บ้างคะ