โอนเงิน true money wallet ผิดบัญชี

โทรสอบถามKBankแล้วเขาว่ามาจากtrue money กรณีนี้สามารถขอเงินคืนได้มั้ยครับโดนหักไป200บาท

โอนตั้งแต่ 5ทุ่มเข้าบัญชีธนาคารของเมื่อวานจนถึงวันนี้ยังไม่เข้าเลย

สวัสดีค่ะ ตามหัวข้อกระทู้ที่ตั้งเลยค่ะ คือเราได้ทำการโอนบัญชี Wallet ไป Wallet แต่เราโอนไปผิดบัญชีค่ะ เราได้โทรไปที่เบอร์ปลายทางแล้วแต่ก็ติดต่อไม่ได้ค่ะ " ขอโทษค่ะ ไม่สามารถติดต่อเลขหมายปลายทางได

สวัสดีค่ะ ทีมงาน intelligence ​พอดีต้องการสมัคร TrueMoney Wallet ใหม่ แต่ระบบแจ้งว่าบัญชีครบโควตาแล้ว และมีเบอร์เก่าค้างอยู่ 1 เบอร์ ซึ่งฉันจำเบอร์ไม่ได้และไม่มีซิมการ์ดนั้นแล้ว ​รบกวนเจ้าหน้าที่ ทักห

ผมจะเช็คยังไงว่าอยู่ดีดี หักเงิน149บาท มันคือค่าอะไรที่ผมกดอะไรผิดไว้ไหมครับ ปกติก็ไม่เคยเห็นหักสักทีมันคือค่าอะไรไม่มีสาเหตุไม่มีใบเสร็จไม่มีรายละเอียดอะไรนอกจากบอกว่าบริษัททรูมันนี่แค่นี้เอง อยากได้

กำลังสงสัยเรื่องโอนเงินจากต่างประเทศเข้าพร้อมเพยไทยค่ะ ปกติเวลาโทรจากต่างประเทศเราต้องกดรหัส+66 สมมุติเบอร์ 083-3456789 ปกติเราต้องกด +66 83 456789 ถึงจะโทรติด แต่วันนั้นโอนเงินอาจจะลืมกด เลข 0 ออก เ

ทำรายการตั้งแต่วันที่ 29/08/2023 แต่ยอดยังไม่เข้าบัญชี พยายามติดต่อเจ้าหน้าที่ทรูหลายครั้งแต่ไม่ได้รับการช่วยเหลือเลย อ้างแต่เงินออกจากระบบแล้วให้ติดต่อบัญชีปลายทางเพื่อขอ Statement แต่เนื่องด้วยบัญชี

พอดีว่าจะสร้างบัญชีใหม่ของ true money ​เพราะอันเก่าเข้าไม่ได้เบอร์ถูกยกเลิกเลยไม่สามารถรับรหัส OTP ได้แต่ปัญหาคือไม่สามารถใช้บัตรประชาชนตัวเองได้เพราะมันเชื่อมไว้กับบัญชีเก่าที่เข้าไม่ได้เพราะ OTP ไม่

เบอร์ที่ผูกกับ wallet ปัจจุบันไม่ได้ใช้งานแล้วอยากเปลี่ยนเบอร์มือถือ เพราะปัจจุบันรับ sms หรือ otp ผ่านเบอร์เก่าไม่ได้ เบอร์ใหม่พอสมัคร wallet สำเร็จก็ login ไม่ได้ พอจะมีวิิธีแก้อะไรมั้ยครับ