ติดต่อคอลเซ็นเตอร์

แจ้งผ่าน มะลิ แล้ว ไม่ขึ้นข้อความผิดปกติ แต่ใช้งานไม่ได้ ไฟ LOS ที่เราเตอร์ เป็นสีแดง เปิดปิดหลายรอบแล้ว

ปกติ ก็จ่ายรายเดือนปกติตรงตลอดไม่เคยติด มีล่าสุดค้าง1เดือน เเล้วก็รีบชำระ เเต่ทำไมมียอดเพิ่มขึ้นมา พอติดต่อไปก็บอกว่าเราไม่สมัครเเพ็กเกจเสริม ทั้งที่ไม่ได้กดก็ต้องทำใจยอมรับไปเเบบนั้นหรอ ปกติก็ไม่ได้ใ

แจ้งถึง...แก๊งค์คอลเซ็นเตอร์ TRUE / DTAC (ทีมงานสกัดดาวรุ่ง) ให้ปรับปรุงตัว...ก่อนสาย ผมเป็นคนหนึ่ง ​ที่มักได้รับเรื่องร้องเรียน จากเจ้าหน้าที่ ​/ ​เพื่อนร่วมงานในหน่วยงาน ​ซึ่งมีเป็นจำนวนมาก ถึงปัญห

พอดีเดือนที่แล้วมีคอลเซ็นเตอร์โทรมาเสนอโปรรายปี เราสมัครไปค่ะ ทีนี้มาเริ่มงานต้องการใบเสร็จรับเงินเพื่อไปเบิก แต่โทรหา1242ก็ไม่ได้คุยสักทีค่ะ มาที่ศูนย์ทรู จนท.ก็บอกว่าต้องติดต่อcall center เท่านั้น ท

ต้องการยกเลิกเน็ตรายเดือนของทรูมูฟ เนื่องจากเน็ตเดิมจะหมดแล้วแล้วมีคอลเซ็นเตอร์โทรมาเสนอโปร แต่ไม่แจ้งงว่าต้องเป็นรายเดือน และโปรที่ได้มาก็ไม่ตรงกับที่แจ้ง ไปทำการยกเลิกที่ทรูช้อปแล้ว แต่พนักแจ้งว่าต้

ระบบอัตโนมัติ วกไปวนมา ไมให้คุบกับคอลเซ็นเตอร์ แล้วมีเบอร์สายด่วนไปกล้วยอะไร

คือว่านี่พึ่งเป็นมาเป็นรายเดือน ได้แค่2เดือน จากที่คอลเซ็นเตอร์โทรมา แล้วถ้าอยากเปลี่ยนให้กลับไปเป็นแบบเติมเงิน สามารถไปที่ทรูช็อปได้ไหมครับ หรือต้องไปที่ศูนย์อย่างเดียวครับ

ตอนนี้ใช้โปรแพ็กเกจหลัก BTL 5G Super Special 750 ที่ทางคอลเซ็นเตอร์ทรูโทรมาแนะนำให้เปลี่ยนใช้ตอนแรกนึกว่ารวมVAT ด้วยไปแล้วแต่ตอนนี้รู้สึกว่าราคามันแพงเกินไป 750 รวมภาษี 7% 52.50 ทั้งหมด 802.50 บาทเลยอ