คือว่าเมื่อเช้านี้ตอนตี5.28นาทีผมรับโอนเงินจำนวนนึงจากธ.กรุงศรี เงินจำนวนนี้เป็นยอดที่ผมต้องได้รับทุกวันเสาร์เช้า พอสายๆผมเห็นไม่มีข้อความแจ้งเตือนเงินเข้าเลยกดเข้าไปเช็คยอดเงิน ปรากฎว่าไม่มียอดเข้า จึงได้ทักไปสอบถามทางผู้โอน ทางนั้นแจ้งว่าโอนแล้วพร้อมส่งสลิปให้ ผมลองเอาQRในสลิปไปสแกนโดยใช้แอพฯของทาง k-bankซึ่งเป็นธนาคารรับโอนของผม มันก็ขึ้นมาว่าโอนสำเร็จแล้ว ผมจึงกดติดต่อธนาคารโดยการโทรผ่านแอพฯ K PLUSหลังจากกดโทรมีข้อความขึ้นแจ้งมาตามรูป ได้ความว่าถ้ายอดเงินไม่เข้าจะปรับยอดให้ภายในวันถัดไปคือวันที่10พย.ไม่เกิน19.00น.
นานมากกว่าจะมีพนง.รับสาย ผมแจ้งไปตามที่เล่าข้างต้น ถามว่าปรับยอดให้ได้ไหมพนง.ตอบว่าปรับยอดให้ไม่ได้ต้องรอวันถัดไปให้ระบบปรับยอดให้หรือไม่ก็ให้ทางคนโอนติดต่อธ.ต้นทาง ผมถามว่าแบบนี้ผิดที่ต้นทางหรือปลายทาง ผิดพลาดที่ปลายทางใช่มั้ย พนง.ตอบว่า ไม่มีการแจ้งเข้ามาว่าเกิดการผิดพลาดจากทางธนาคารนะครับ เหมือนว่ากรณีแบบนี้ไม่ใช่เรื่องผิดปกติ ถ้าเกิดขึ้นเป็นธรรมดาที่ต้องรออีก1วัน....ผมดูแล้วทำอะไรไม่ได้แน่ๆเลยวางสาย
คำถามคือ
1.กรณีแบบนี้เกิดขึ้นถือเป็นเรื่องปกติหรือครับ?
2.ความผิดพลาดนี้เกิดจากธนาคารที่โอนหรือธนาคารที่รับโอนครับ?
3.หากยอดเงินนี้เป็นเงินที่จำเป็นต้องใช้แบบด่วนมากๆแล้วไม่มีทางไหนสามารถสำรองจ่ายได้จะทำยังไง?
ประเด็นคือดมื่อเช้าผมจะต้องไปรพ.ด้วยโรคเบาหวานลงไตระยะที่3 ตอนนี้ตัวบวม แต่ยังดีที่ผมยังพอไหวไม่ได้อาการหนักอะไรและยังมีเงินอยู่เลยยังสามารถรอได้ แต่ถ้าเกิดผมไม่มีแล้วอาการกำเริบไตวายเฉียบพลันขึ้นมาแล้วต้องใช้เงินนี้ล่ะจะเป็นยังไงจะต้องทำยังไงครับ
ใครเคยเจอกรณีรับโอนเงินแต่ยอดเงินไม่เข้าบ้างครับ ความผิดพลาดของทางไหนธ.ที่โอนหรือธ.ที่รับโอน (BAY>K-Bank)
นานมากกว่าจะมีพนง.รับสาย ผมแจ้งไปตามที่เล่าข้างต้น ถามว่าปรับยอดให้ได้ไหมพนง.ตอบว่าปรับยอดให้ไม่ได้ต้องรอวันถัดไปให้ระบบปรับยอดให้หรือไม่ก็ให้ทางคนโอนติดต่อธ.ต้นทาง ผมถามว่าแบบนี้ผิดที่ต้นทางหรือปลายทาง ผิดพลาดที่ปลายทางใช่มั้ย พนง.ตอบว่า ไม่มีการแจ้งเข้ามาว่าเกิดการผิดพลาดจากทางธนาคารนะครับ เหมือนว่ากรณีแบบนี้ไม่ใช่เรื่องผิดปกติ ถ้าเกิดขึ้นเป็นธรรมดาที่ต้องรออีก1วัน....ผมดูแล้วทำอะไรไม่ได้แน่ๆเลยวางสาย
คำถามคือ
1.กรณีแบบนี้เกิดขึ้นถือเป็นเรื่องปกติหรือครับ?
2.ความผิดพลาดนี้เกิดจากธนาคารที่โอนหรือธนาคารที่รับโอนครับ?
3.หากยอดเงินนี้เป็นเงินที่จำเป็นต้องใช้แบบด่วนมากๆแล้วไม่มีทางไหนสามารถสำรองจ่ายได้จะทำยังไง?
ประเด็นคือดมื่อเช้าผมจะต้องไปรพ.ด้วยโรคเบาหวานลงไตระยะที่3 ตอนนี้ตัวบวม แต่ยังดีที่ผมยังพอไหวไม่ได้อาการหนักอะไรและยังมีเงินอยู่เลยยังสามารถรอได้ แต่ถ้าเกิดผมไม่มีแล้วอาการกำเริบไตวายเฉียบพลันขึ้นมาแล้วต้องใช้เงินนี้ล่ะจะเป็นยังไงจะต้องทำยังไงครับ